to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Antares AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım gözlük çerçevem hiçbir darbe, düşme veya üzerine ...baskı olmamasına rağmen gözümden çıkarırken iki camın arasından ortadan ikiye ayrılarak kırıldı. Bu durumun normal kullanımda olmaması gerektiğini, ürünün üretim kaynaklı bir probl
Ray‑Ban marka numaralı gözlüğüme 31.05.2024 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Atasun Optik mağazasında cam taktırdım. Daha s...onra gözlüğümün ayarı bozulduğu için 2025 sonbahar‑kış döneminde İzmir Hilltown AVM Atasun Optik mağazasına yalnızca rutin ayar yapılması amacıyla teslim ettim. Hilltown mağazasın
29 Mart 2026 tarihinde Gebze Center Atasun Optik şubesinde daha önce satın almış olduğum gözlüğümün çerçevesiyle ilgili ...yaşadığım sorun nedeniyle mağazaya gittim. Gözlüğümün sap kısmındaki PİM kırıldı ve bu nedenle tamir talebinde bulundum. Ancak garanti süresi bittiği için tamir yapamayacaklarını,
Mersin Sayapark AVM’deki Atasun Optik şubesinden yaklaşık 4 ay önce numaralı gözlük aldım. Gözlüğü aldığım ilk gün çerçe...ve kırıldı, değiştirdiler. Yaklaşık 4. Ayda bu kez yine çerçeve kırıldı. Şu ana kadar iki farklı çerçeve kullandım ve ikisi de kısa sürede kırılarak beni mağdur etti. Yıllardır gö
Gaziantep’teki Atasun mağazasından aldığım numaralı gözlük çerçevesi, yaklaşık üç ay gibi kısa bir sürede kırıldı. Ürünü... incelemeleri için mağazaya gittiğimde, çerçevenin garantiye gönderilmesi gerektiği ve bu sürecin 10–15 gün sürebileceği söylendi. Ben bu süre boyunca gözlüksüz kalmamak için mağa
13 Şubat’ta İzmit Arastapark Atasun Optik şubesine kendi çerçeveme yeni cam taktırmak için gittim. Eski camlarım çıkarıl...ıp yeni camlar takılırken çerçevem çalışanlar tarafından kırıldı. Buna rağmen, sanki baştan bana “kırılabilir” denmiş gibi, “biz söylemiştik kırılabileceğini” diyerek hiçbir soruml
"Sorunun halloldu. Teşekkürler."
Atasun Optik’ten yaklaşık bir yıl önce satın aldığım gözlüğümün çerçevesi k...ırıldığı için, garanti kapsamında olması sebebiyle Aralık ayı başında Ankar
"Atasun Optik çerçeveyi tekrar değerlendirdi, garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Atasun Optik’ten geçen sene Nisan ayında İskenderun Prime Mall AVM şubesinden satın aldığım gözlük çerçevem kısa süre ön...ce normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden firmaya gönderdim ancak talebim olumsuz karşılandı ve kırılmanın kullanıcı hatası o
Atasun Optik’ten satın aldığım gözlük çerçevem kısa süre içinde kırıldı ve ürün, garanti kapsamında incelenmek üzere Ağu...stos ayında Ardıç Park Özlüce Bursa şubesinden merkeze gönderildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ikame çerçeve verilmedi; gözlüksüz kalmamak için mecburen yaklaşık 2000 TL ödeye
2023 yılında Atasun Optik’ten 5529 Silhouette model gözlük çerçevesi satın aldım. Gözlüğümü günlük olarak, normal kullan...ım koşullarında kullandım. Geçen hafta çerçevem kendiliğinden kırıldı. Satış sırasında bana “ömür boyu garanti”, “bu çerçeve kırılmaz” ve “bu markayı sıkılıncaya kadar kullanırsını
18.10.2025 tarihinde Atasun Optik Niğde şubesine, Heritage heom5004 BB00 53*16*140 model titanyum gözlük çerçevemin ayar...ı için başvurdum. Mağaza müdürü Y*** Bey, çerçeveyi ayarlamak için içeri aldı ve işlem sırasında çerçevenin kırıldığını belirtti. Kırılan çerçevem titanyum ve oldukça pahalı bir ür
Atasun Optik’ten almış olduğum OAX31303 8078 model Armani Exchange gözlük çerçevem kısa süre içinde hiçbir darbe, düşme ...veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma gönderilen raporda kusurun bende olduğu, garanti kapsamına girmedi
"Çözüldü, teşekkürler"
Atasun Optik firmasına sadece gözlük çerçeveme cam taktırmak istemiştim. Çe...rçeveyi Temu dan almıştım. Personel gözlük camlarıyla ilgili seçenekleri su
Baypas ameliyatı olduğum sırada mevcut gözlük çerçevem kırıldı. İzmir Gaziemir Optimum mağazasından bir çerçeve baktık v...e 2500 TL'ye bu çerçeveyi aldık. Çerçevenin kulak kısmına gelen plastik aparatlar, her gözlüğü çıkardığımda düşüyor. 65 yaşında bir insana bu verilir mi? 2500 TL, bir emekli için ç
Merhabalar cumartesi 21.06.2025 tarihinde beylikdüzü Migros AVM Atasun Optik mağazasından alış veriş yaptım. Çoklu alış...verişlerde 3 cama ikinci camdan itibaren %50 indirim olduğunu belirttiler. Şu an kullandığınız çerçeveye de cam yapabiliriz dendi. İnsan psikolojisi bir yedek gözlüğüm daha olsun d
"Şikayetimi yazdığım gün içerisinde aranıp şikayetinizi gördük inceleyeceğiz dendi ve sonrasında yine kısa bir sürede ürünün değişimi sağlanacağı bilgisi verildi müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim değişimin sağlanmasını bekliyorum sağlandığında tekrar bir geri bildirim paylaşacağım."
"Şikayetimle ilgilendikleri için ellerinden gelen en iyi çözüm önerisini çok iyi bir iletişimle sundukları için teşekkür ederim ama mağazalar için aynı şeyi söyleyemeyeceğim tekrar asla alışveriş yapmayacağım"
Atasun Optik Eskişehir Doktorlar Caddesi Şubesine gözlük camımın değişmesi ...için gittim. Gözlüğüm hem uzak hem yakın içindi, mevcut çerçevemi sadece ya
Atasun Optik Forum Erzurum şubesinden yaklaşık iki ay önce gözlük camı, gözlük çerçevesi ve turuncu garanti satın aldım.... Ne yazık ki gözlüğüm kırıldı ve garanti kapsamında tamire gönderildi. Ancak gözlük camlarım ve çerçevem beklediğimden daha geç bir sürede teslim edildi. 8 Mayıs 2024 tarihinde ürü
Merhaba, Atasun Optik Kayseri Forum Mağazası'ndan 8 ay önce almış olduğum Rayban marka numaralı gözlük çerçevem 25.04.20...24 tarihinde düştü ve kırıldı. Mağazaya gittim ve kırılan çerçeveyi firmaya göndermesini talep ettim. Başka gözlüğüm olmadığı için ve kırılan çerçevenin camları sağlam olduğundan,
Atasun Optik'ten 21.03.2024 tarihinde almış olduğum Inesta marka optik gözlük çerçevesi, daha bir ay dolmadan aniden kır...ıldı. Hatta yakın ve uzak gözlük camım yere düştüğünde zarar görmedi. Bugün çerçeveyi aldığım Nautilus şubesine gittim. Kırılan çerçeveyi gösterdim. Bilgisayardan bakan personel, '
