to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Erzincan şubesinden Şubat 2026 tarihinde aldığım numaralı gözlük camımda, ilk günden itibaren özellikle alt... kısmında gözle fark edilen dalgalanmalar bulunuyor. Hem yakın hem uzak görüşümü etkileyen bu dalgalanma nedeniyle net bir görüş sağlayamıyorum. Bu durumu camları ilk teslim aldığ
Erzincan Merkez’de bulunan Atasun Optik mağazasından geçen yaz aldığım numaralı gözlüğümün çerçevesi bir anda kırıldı ve... gözlüğü kullanılamaz hale geldi. Numaralı gözlüğüm olmadan iş yerinde çalışamıyor olmam hem fiziksel hem de günlük hayatım açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Inc1409894 takip
Erzincan Fevzipaşa Caddesi’ndeki Atasun Optik mağazasından 23.09.2025 tarihinde Rayban 3498 002/9a 61 model güneş gözlüğ...ü satın aldım. Gözlüğü kışın kullanmadığım için detaylı inceleme fırsatım olmadı; ancak daha sonra sağ camında, küçük üç adet nokta şeklinde renklendirilmemiş boşluklar olduğunu fa
Atasun Optik Erzincan Cadde mağazasından aldığım Rayban marka güneş gözlüğümü, camında kaplama atması şeklinde küçük bir... nokta şikayetim olduğu için garantiye gönderilmesi amacıyla mağazaya götürdüm. Ürün tarafımdan sorunsuz şekilde teslim alındı ve garanti sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. G
Erzincan Atasun Optik'ten Rayban marka gözlük aldık. 1 ay bile kullanmadan gözlük açıldı, esnedi. Garantiye gönderdik. K...abul edilmedi. Sahte ürün sattıklarıyla ilgili pek çok haber okumuştum ama ihtimal vermemiştim. Şimdi aklımdaki şüphelerden emin oldum. Yıllardır ailece bütün gözlüklerimizi oradan
Atasun Optik Erzincan Cadde mağazasından satın aldığım Rayban markasına ait ürünün sağ sapında, tek taraflı meydana gele...n matlaşma nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Kullanım hatası olduğu gerekçesiyle tarafıma ret cevabı verildi. Ürünü satın alırken, ürünün reyonda defalarca denenmiş gözlük olabi
Erzincan Atasun Optik'ten aldığım Prada marka güneş gözlüğünün cam vidası sürekli olarak düşüyor. Bu nedenle ürünü defal...arca garantiye göndermeme rağmen, en son gönderdiğimde ürünün değişimini talep etmeme karşın, sadece yanında tekrar vida gönderilerek gözlük aynı şekilde teslim edildi. Müşteri hiz
Yaklaşık 35 gündür Erzincan Atasun Optik'ten sipariş verdiğimiz, parasını ödediğimiz gözlükler gelmemiştir. Bugün bayiye... gittiğimde, sipariş verdiğimiz çerçeve yok, 'Biz sizi aradık, gelin değişelim' dedik diye insanın aklıyla oynadılar. Her gün Atasun'dan gelen mesajlarda 'Gözlüğünüz hazırlanıyor.
Erzincan'dan Atasun Optik'ten almış olduğum Prada gözlüğümün sap kısmında deforme oluştu. Tekrar deformasyon için gittiğ...imde, optik mağazası sadece tek sap için 3500 TL istedi. Ancak bu, gözlüğün kendisinden daha fazla bir ücret. Prada marka diye güvenip aldım ama çok fazla kullanmamama rağmen defor
"İlginiz için teşekkürler."
Atasun isimli firmadan fotokromik özellikli 2 adet çerçeve ve cam satın ald...ım. Aldığım tarihten itibaren hem çerçevelerde hem de camlarda çizilme ve t
"Sorunun çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim"
Siparişimizdeki camlarımız gelmiş olmasına rağmen 'unutulduğu' gerekçesiyle... teslim edilmiyor. Erzincan Atasun şubesi tam bir hayal kırıklığı yarattı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
