to read complaints and reviews, or file yours.Forum Ankara Atasun Optik şubesinden kızım için numaralı gözlük aldık gözlüğü alırken cam garantisi vesaire diye bir bil...gilendirme yapmadılar ₺250'ymiş. Daha sonra üzerinden bir ay geçti ve Gözlüğün camı kırıldı yaptırmak için götürdüğümde çek cam değişmiyor Çift cam değiştirelim isterseniz 250 lira
Uzun yıllardır İzmir Bostanlı Balıkçı Parkı Atasun Optik şubesinin müşteris...iyim ve bugüne kadar genelde memnun ayrılmıştım. Ancak bugün akşam üzeri sa
"Atasun Optik ile daha önce yaşamış olduğum gözlük problemimle ilgili olarak İzmir Bostanlı şubesinden tekrar arandım. Her iki gözlüğüm için de değişimin uygun görüldüğü ve ürünlerden biri stokta olmadığı için yeni ürün tercihi konusunda yardımcı olunacağı bilgisi tarafıma iletildi. Mağazaya gittiğimde yeni ürün seçimim konusunda son derece ilgili ve yapıcı bir şekilde destek oldular. Özellikle İzmir Bostanlı şubesinde çalışan Buket Hanım’a çözüm odaklı yaklaşımı ve nazik ilgisi için teşekkür etmek isterim. Yaşadığım sorun bu süreçte tamamen çözüldü. Teşekkür ederim."
19.05.2024 tarihinde Atasun Optik İzmir Bostanlı şubenizden Rayban marka ik...i adet gözlük satın aldım. Kısa süre içinde her iki gözlüğün camlarında da
İzmir Karşıyaka Bostanlı Atasun Optik şubesinden yaklaşık bir yıl önce Rayban Wayfarer model bir gözlük satın aldım. Göz...lüğü aldıktan yaklaşık on ay sonra, son iki aydır fark edilir şekilde saplarında deformasyon oluştu. Sapların parlaklığı gitti, matlaşarak oldukça kötü bir görüntüye dönüştü. Ürün
18 Nisan Cumartesi günü Atasun Optik Bostanlı şubenizden yaptığımız alışveriş sonrasında yaşadığımız bir mağduriyet nede...niyle akşam saat 20.30 civarında kızımla birlikte tekrar şubeye geri döndük. Mağazada iki satış elemanı bulunuyordu. Bizim açımızdan önemli olan, yaşadığımız sorunla ilgili açıklam
22.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı sahil Atasun Optik mağazasından iki adet gözlük satın aldım. Ödemeyi banka... kartımla yaptım; ancak aynı tutarın POS cihazından iki kez çekildiğini eve geldiğimde banka uygulamamı kontrol ederken fark ettim. Hesabımda 3.798 TL’nin fazla ve kesinleşmiş harc
3 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bostanlı’daki Atasun Optik şubesine, reçete il...e numaralı gözlük almak için gitmek zorunda kaldım. Sağanak yağmur altında
Atasun Optik Bostanlı şubesinden yaklaşık 1 yılı aşkın süre önce, fiyatı 5.200 TL civarında olan optik gözlük çerçevesi ...satın aldım. Yüksek numaralı gözlük kullanan biri olarak bu gözlüğe sürekli ihtiyacım var. Yaklaşık 20 gün önce gözlüğün sapının vidası kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu soru
18.05.2024'de Atasun Optik İzmir Bostanlı şubesinden Ray‑Ban marka optik gözlük satın aldım. Kısa süre önce gözlüğün çer...çevesi kırıldı. Önce garanti ile uğraşmayalım, ücretli onarım yaptıralım diye düşündük; ancak parça temin edilemediği için kaydımız iptal edildi. Bunun üzerine, ürünün garantisi de
İzmir Bostanlı Atasun Optik mağazasının açıldığı günden bu yana kendime ve aileme toplam 19 adet gözlük aldım, uzun süre...li ve sadık bir müşteriyim. 22 Aralık 2024 tarihinde aynı mağazadan Guess marka GU2850 model bir uzak gözlüğünü yaklaşık 3000 TL bedelle satın aldım. Ancak gözlüğü aldığım ilk günd
3 ay önce Atasun Optik Bostanlı şubesinden Silhouette çerçeve ve Essilor da...ha ince KPL organik camlı dereceli gözlük satın aldım (Fatura No: AXJ202500
08.11.2025 Cumartesi günü, yaklaşık 3 ay önce İzmir Bostanlı Maviş Bahçe Atasun mağazasından aldığım Mustang marka güneş... gözlüğümde camda leke veya çizik benzeri bir sorun oluştuğu için mağazaya başvurdum. Gözlüğü aldıktan sonra herhangi bir darbe, düşme veya yanlış temizlik durumu yaşanmadı; sorun
Merhabalar. 11.11.2024 tarihinde İzmir Mavibahçe Atasun mağazasından Boss marka bir gözlük satın aldım. Müşteri temsilc...isi arkadaş iade hakkımın 14 gün olmasını belirtti. Bende buna istinaden 20.11.2024 tarihini de (Bugün) İzmir Bostanlı Atasun mağazasına gözlüğü iade etmek istediğimde, iade süremi
03.10.2024 tarihinde Bostanlı cadde Atasun şubesinden almış olduğumuz giorgio Armani gözlüğü, Atasun Aliağa şubesinden "...onlarda bu marka olmadığı" gerekçesiyle iadesini gerçekleştiremedik. Mağaza çalışanı, iadesini bu şubeden yapamayacağımızı ancak ürünü Bostanlı cadde şubeye kargolayabileceğimizi,
Atasun Optik Kentpark AVM'den her sene yaptığım gibi bir senelik lens almak istedim. Normalde Air optix marka kullanmama... rağmen bir önceki alışverişimde acuvue oasys marka almışım ve onu da iade etmiştim. Fakat sistemde son aldığım lens olarak acuvue oasys görünmekte idi ben de acuvue oasys aldım. A
24 Haziran da iki adet gözlük siparişi verdim. Ödemesini de yaptım ve hala kargo da diye cevap alıyorum. Toplam da 20.25...0 TL ödeme yaptım. Cuma günü yurt dışına çıkıyorum. İzmir Bostanlı şube de telefonlarımı açmamakta. Ücretimin iadesini talep ediyorum.
Atasun İzmir Bostanlı Cadde mağazasından 15-07-2023 tarihli Güneş gözlüğü Rayban 0RB2192 1292B1 47*22*140 aldım. Üzerind...en 5 ay geçmeden güneş gözlüğümün üzerinde soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine incelemeye gönderdim fakat incelemeden olumsuz yanıt geldi. Rayban ve Atasun sattıkları ürünün ar
"Merhaba, Şikayet sonrası direkt iletişime geçip ürün değişimi konusunda destek olunduğu için Atasun Optik'e teşekkürler."
Yaklaşık bir ay önce Atasun Optik'ten mavi ışık engelleyici gözlük aldım. G...özlüğü iki veya üç defa kullandım. Gözlüğün camına birkaç su damlası gelmiş
Pazartesi günü, Atasun Optik Bostanlı şubesi'nde, Atasun'dan aldığım gözlük camlarının daha önce kullandığım bir camla d...eğiştirilmesini istedim. Çerçevem alındı, camlar çıkarılırken çerçeve kırıldı. Çerçevenin kırılabileceğine dair bir bilgilendirme işlem öncesinde yapılmadı. İşlem sonrasında Müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
