Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik - Lens Mağduriyeti

Recep
29 Temmuz 2024 09:573.800

Atasun Optik Kentpark AVM'den her sene yaptığım gibi bir senelik lens almak istedim. Normalde Air optix marka kullanmama rağmen bir önceki alışverişimde acuvue oasys marka almışım ve onu da iade etmiştim. Fakat sistemde son aldığım lens olarak acuvue oasys görünmekte idi ben de acuvue oasys aldım. Acuvue oasys marka lens gözümü çok fazla kuruttu ve bulanık görüyorum maalesef. Değişim için bugün tekrar gittiğimde dört kutu lensten üç kutusunu bedeli karşılığında değiştirebileceklerini açılan kutuyu ise incelemeye göndereceklerini söylediler. Açılan kutu içerisinde 2 çift hiç açılmamış lens olmasına rağmen onlar da incelemeye gidecekmiş. Gözümdeki lenslerden zaten hiç faydalanamadım mecbur kalmadıkça takmadım bile.

Sonuç olarak, 4 kutudan 3 ünün değişiminin kabul edilmesi, acuvue oasys lenslerin 15 günlük olduğunun söylenmemesi, boştan yere hiç takmayacağım üç aylık lensin iadesinin yapılamaması gibi sebeplerle Atasun Optik'ten şikayetçiyim.

Lens konusunda Atasun optiki bir daha tercih edeceğimi düşünmüyorum.

29 Temmuz 2024 10:22 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

30 Temmuz 2024 15:50

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beylikdüzü Avenue AVM Atasun Optik 3 Aydır Süren Lens İncelemesi

Sezer
6 Temmuz 2024 15:283.585

İstanbul, Beylikdüzü Avenue AVM Atasun Optik lens incelememi 3 aydır sonuçlandırmıyor! Hastaneden muayene sonrası aldığı...

5
Çözüldü

Atasun Optik Yüzünden Gözümden Oluyordum!

Gonca
26 Temmuz 2024 20:095.557

"Ürünümün değişimi sağlandı teşekkür ederim."

Atasun Optik Yüzünden Gözümden Oluyordum!
1

Atasun Optik Emaar AVM Lens Sorunum Çözülmedi Göz Sağlığım Tehlikede

Mihriban
Mihriban
Atasun Optik
22 Mayıs 2025 08:152.133

Atasun Optik Emaar AVM de gözlük kullanmak istemediğim için lens yaptırdım. Lensler geldi 2 ay oldu 2 ayda 3 kutu lens a...

Atasun Optik Emaar AVM Lens Sorunum Çözülmedi Göz Sağlığım Tehlikede
Atasun Optik Emaar AVM Lens Sorunum Çözülmedi Göz Sağlığım Tehlikede
Atasun Optik Emaar AVM Lens Sorunum Çözülmedi Göz Sağlığım Tehlikede
Atasun Optik Emaar AVM Lens Sorunum Çözülmedi Göz Sağlığım Tehlikede
1

Yanlış Lensler Ve Geciken İade Süreci

Dilara
4 Aralık 2024 22:451.154

1 ay önce her zaman ki gibi lens siparişi verdim ancak yanlış geldi. olabilir. Elbette sorun etmedim sipariş ettiğim Ata...

5
Çözüldü

Atasun Optik Aldığım Lenslerde Sorun Ve Uzun İnceleme Süreci

Vildan
7 Kasım 2024 11:561.680

"Lensimi aynı gün arayıp yenisini sipariş ettiler. Bugün teslim aldım. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru