Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik - Lens Mağduriyeti

3.800

Atasun Optik Kentpark AVM'den her sene yaptığım gibi bir senelik lens almak istedim. Normalde Air optix marka kullanmama rağmen bir önceki alışverişimde acuvue oasys marka almışım ve onu da iade etmiştim. Fakat sistemde son aldığım lens olarak acuvue oasys görünmekte idi ben de acuvue oasys aldım. Acuvue oasys marka lens gözümü çok fazla kuruttu ve bulanık görüyorum maalesef. Değişim için bugün tekrar gittiğimde dört kutu lensten üç kutusunu bedeli karşılığında değiştirebileceklerini açılan kutuyu ise incelemeye göndereceklerini söylediler. Açılan kutu içerisinde 2 çift hiç açılmamış lens olmasına rağmen onlar da incelemeye gidecekmiş. Gözümdeki lenslerden zaten hiç faydalanamadım mecbur kalmadıkça takmadım bile.

Sonuç olarak, 4 kutudan 3 ünün değişiminin kabul edilmesi, acuvue oasys lenslerin 15 günlük olduğunun söylenmemesi, boştan yere hiç takmayacağım üç aylık lensin iadesinin yapılamaması gibi sebeplerle Atasun Optik'ten şikayetçiyim.

Lens konusunda Atasun optiki bir daha tercih edeceğimi düşünmüyorum.

29 Temmuz 2024 10:22 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

30 Temmuz 2024 15:50

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beylikdüzü Avenue AVM Atasun Optik 3 Aydır Süren Lens İncelemesi

3.585

İstanbul, Beylikdüzü Avenue AVM Atasun Optik lens incelememi 3 aydır sonuçlandırmıyor! Hastaneden muayene sonrası aldığı...

Çözüldü

Atasun Optik Yüzünden Gözümden Oluyordum!

5.557

"Ürünümün değişimi sağlandı teşekkür ederim."

Atasun Optik Yüzünden Gözümden Oluyordum!

Yanlış Lensler Ve Geciken İade Süreci

1.154

1 ay önce her zaman ki gibi lens siparişi verdim ancak yanlış geldi. olabilir. Elbette sorun etmedim sipariş ettiğim Ata...

Çözüldü

Atasun Optik Aldığım Lenslerde Sorun Ve Uzun İnceleme Süreci

1.680

"Lensimi aynı gün arayıp yenisini sipariş ettiler. Bugün teslim aldım. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru