Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik - Lens Mağduriyeti

29 Temmuz 2024 09:57
2.257

Atasun Optik Kentpark AVM'den her sene yaptığım gibi bir senelik lens almak istedim. Normalde Air optix marka kullanmama rağmen bir önceki alışverişimde acuvue oasys marka almışım ve onu da iade etmiştim. Fakat sistemde son aldığım lens olarak acuvue oasys görünmekte idi ben de acuvue oasys aldım. Acuvue oasys marka lens gözümü çok fazla kuruttu ve bulanık görüyorum maalesef. Değişim için bugün tekrar gittiğimde dört kutu lensten üç kutusunu bedeli karşılığında değiştirebileceklerini açılan kutuyu ise incelemeye göndereceklerini söylediler. Açılan kutu içerisinde 2 çift hiç açılmamış lens olmasına rağmen onlar da incelemeye gidecekmiş. Gözümdeki lenslerden zaten hiç faydalanamadım mecbur kalmadıkça takmadım bile.

Sonuç olarak, 4 kutudan 3 ünün değişiminin kabul edilmesi, acuvue oasys lenslerin 15 günlük olduğunun söylenmemesi, boştan yere hiç takmayacağım üç aylık lensin iadesinin yapılamaması gibi sebeplerle Atasun Optik'ten şikayetçiyim.

Lens konusunda Atasun optiki bir daha tercih edeceğimi düşünmüyorum.

29 Temmuz 2024 10:22 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

30 Temmuz 2024 15:50

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beylikdüzü Avenue AVM Atasun Optik 3 Aydır Süren Lens İncelemesi

06 Temmuz 2024 15:28
2.670
5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Temmuz 2024 20:09
5.173
"Ürünümün değişimi sağlandı teşekkür ederim."
Atasun Optik Yüzünden Gözümden Oluyordum!
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Emaar AVM Lens Sorunum Çözülmedi Göz Sağlığım Tehlikede

22 Mayıs 08:15
1.886
Atasun Optik Emaar AVM Lens Sorunum Çözülmedi Göz Sağlığım Tehlikede
Atasun Optik Emaar AVM Lens Sorunum Çözülmedi Göz Sağlığım Tehlikede
Atasun Optik Emaar AVM Lens Sorunum Çözülmedi Göz Sağlığım Tehlikede
Atasun Optik Emaar AVM Lens Sorunum Çözülmedi Göz Sağlığım Tehlikede
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Lensler Ve Geciken İade Süreci

04 Aralık 2024 22:45
1.017
5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Kasım 2024 11:56
1.142
"Lensimi aynı gün arayıp yenisini sipariş ettiler. Bugün teslim aldım. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru