to read complaints and reviews, or file yours. 
22/10/2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Atasun mağazasından Rayban 0rb4430 677781 49*22*145 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü satın alırken detaylı incelemeden aldım ve kutusunda beklettim. 12 gün sonra ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda, burun kenarlıklarından birinde lekelenme ve renk açılması fark ettim. Ayrıca gözlüğü taktığımda burun kemerime aşırı baskı yaparak iz bıraktı ve canımı acıttı.
03/11/2025 tarihinde ürünü aldığım Atasun Sur Yapı Marka AVM mağazasına gidip yaşadığım sorunları anlatarak değişim talebinde bulundum. Ürün incelemeye alındı. 18/11/2025 tarihinde teslim almaya gittiğimde, sorunun kullanıcı hatası olduğu ve değişim yapılmayacağı söylendi. Oysa ürünü sadece bir kez takıp sorunları fark ettim ve hemen mağazaya teslim ettim. Değişim süresi 30 gün olmasına rağmen bu şekilde bir yaklaşım sergilenmesini anlamıyorum.
Ayrıca mağazadaki çalışanların yaklaşımından da memnun kalmadım. Yardımcı olmak yerine üslupsuz ve sorun çıkarıcı bir tavır sergilediler.
Ürünün faturası mevcut ve garanti kapsamındadır (Fatura No: A9I2025000004439). Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Bursa Anatolia AVM Atasun Optik mağazasından 6.240 TL ödeyerek Rayban RB3025 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, herhangi bir darbe almamasına rağmen camında çatlak oluştu. Özellikle gözlüğü masaya bıraktığımda cam çerçevesi çatladı. Ayrıca, gözlüğü düzenli ola...
Karaman Park AVM Atasun Optik şubesinden satın aldığım RB2140 kodlu Rayban güneş gözlüğümde, satın aldığım ilk günden itibaren saplarında dengesizlik sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle defalarca şubeye başvurdum, ancak her seferinde sadece sap ayarlarıyla oynanıp tarafıma teslim edildi. Özellikle sağ s...
21.09.2024 tarihinde Atasun Akbatı AVM’den aldığımız Rayban marka güneş gözlüğünü aldığım gibi hiç açmadan getirdim eve dolabıma koydum. Malum mevsim kış, indirimden yazın takarız diye aldık. Havaların ısınması ve güneşin kendini göstermesi ile Bahar ayında çıkardık kullanalım dedim. Fakat aldığımd...
25.05.2025 tarihinde Atasun Optik'ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. 15 gün içerisinde çerçevesinde soyulmalar meydana gelerek deformasyona uğradı. Ürün özenli ve düzenli bir şekilde kullanılmıştır. Bu deformasyonlar kullanıcı hatasından değil, ürünün kalite sorunundan kaynaklanmaktadı...
Yorumlar