Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Gözlük Ve Çerçevesi

Atasun Optik Gözlük Ve Çerçevesi
05 Ocak 2024 19:29
3.674

Atasun Optik'ten yaklaşık 10 ay önce aldığım gözlüğün camları çizildi. Uzak ve yakın görüş için aldığım bu gözlüğün camları çizildiği için Ayvalık şubesine başvurduğumda garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Ancak satın alırken en iyi olduğu ifade edilmişti. Bu da yetmezmiş gibi, gözlüğü silerken ortadan ikiye ayrıldı. Mağduriyetin boyutlarına mı yanayım, yoksa harcadığım paraya mı üzüleyim? Hem uzak hem yakın görüş için bu gözlüğe ihtiyacım var ve şu an kullanamıyorum. İşsiz bir insanım ve işim yok. Bu kadar mağduriyet gerçekten çok fazla. Biz bu paraları dişimizden tırnağımızdan artırıyoruz. Eğer bir gözlüğü 2 yıl kullanamayacaksam, lütfen boşuna 2 yıl garanti vermeyin.

06 Ocak 2024 09:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Mukadder
06 Ocak 2024 10:44
Atasun Optik Gözlük Ve Çerçevesi

Bu mesajdan da anlaşıldığı gibi çözüm yok

06 Ocak 2024 15:58

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Mukadder
06 Ocak 2024 18:33

Doğru inceleme tamamlandı sonuç olarak kırılma ve çizilmeler garanti kapsamına girmemektedir diye iletişim numaramdan ulaşıp tekrar söylendim tekrar mağazaya götürüp inceleme yapılacakmış şikayetle ilgilendiğiniz kadar keşke gerçek sorunlarla da bu kadar ilgilenseniz şikayetlere bu kadar zaman ayırmak zorunda kalmazsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

05 Aralık 2024 19:03
638

15 Temmuz 2024 11:32
4.735
Atasun Pişmanlıktır. Herkese Anlatacağım.
Atasun Pişmanlıktır. Herkese Anlatacağım.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik Gözlükle Görememe Sorunum

09 Eylül 2024 12:05
3.463
Atasun Optik Gözlükle Görememe Sorunum
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Gözlükte Boya Atması Ve Garanti Sorunu

02 Şubat 11:31
1.550
Gözlükte Boya Atması Ve Garanti Sorunu
Gözlükte Boya Atması Ve Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz