Atasun Optik Çerçeve Kalitesi Cam Kalitesini Gölgede Bırakıyor

Yaklaşık 8 yıl önce Atasun Optik’in kendi markası olan seam marka güneş gözlüğünü satın aldım. Şu anki modelleri ise ıniesta. Ürünü aldıktan 2 yıl sonra gözlüğün çerçevesi üst ince kısmından kırıldı. Çok önemsememiştim. Yapıştırmayı denedim, birkaç kez denememe rağmen başarılı olamadım. Kalın kısmından kırılsa belki tamir edilebilirdi. O dönemde garanti süresi dolmuştu ve mağazaya başvurduğumda, bu tür sorunların garanti kapsamında karşılanmadığını öğrendim.

Gözlüğün camlarından oldukça memnunum; bu nedenle ürünü tercih etmiştim. Bazı modellerin camları, 2-3 katı pahalı ürünlere yakın kalitedeydi. Ancak çerçeve kalitesi, cama göre çok alt düzeyde. Kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Atasun’dan, ürünlerinde kullandıkları çerçeve kalitesini artırmalarını; plastik içine iskelet, daha kalın çerçeve, daha iyi plastik veya sadece metal çerçeve üretmelerini talep ediyorum. Benzer mağduriyetler için çokça şikayet mevcut. Müşterilerine daha iyi çözümler sunmalarını bekliyorum. Bu çerçeveleri bilinçli olarak mı bu şekilde üretiyorlar yoksa tesadüf mü bilmiyorum, ama sonuçta yazık oluyor. Atasun bu konuyu kendi adına çözmeli. Zira eski popülaritesi yok. Şu an bir gözlük beğendim, ıniesta marka; camı çok iyi ama güvenemiyorum. Turuncu camlı bir gözlük. Atasun'dan persol ve Mustang gibi çerçeveler aldım, cam yaptırdım vs. Ama kendi markasında mağdur oldum. Umarım bu durumu değiştirebilirler.