to read complaints and reviews, or file yours.Mart 2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir çocuk gözlüğü çerçevesi ve camı satın ...aldık. Gözlük toplamda üç kez garantiye gitti, son olarak da 31 Ağustos 2026 tarihinde yeniden mağazaya teslim ettik. İlk gönderimde çerçevenin kulaklık kısmındaki kaplama kalktığ
Alanya Alanyum AVM içindeki Atasun Optik mağazasından mart ayında bir gözlük aldım. Gözlük yaptırırken özellikle gözlüğü...n kaymamasını, düşmemesini istediğimi belirttim, çalışanlar da verdikleri gözlüğün düşmeyeceğini söylediler. Ancak gözlüğü aldıktan hemen sonra sürekli aşağı kaymaya ve düşmeye baş
Atasun Optik Alanya Atatürk Caddesi şubesinden 2 Temmuz tarihinde numaralı gözlük siparişi verdim. Aradan bunca zaman ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bugün öğrendiğime göre siparişim henüz üretime bile alınmamış. Bu süre içinde mağazaya her başvurduğumda siparişimin üret
26 Mayıs’ta Atasun Optik Alanya Alanyum AVM şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü ilk kez takıp... camını silerken sağ çerçevedeki camın oynadığını fark ettim. Bunun üzerine 19 Haziran’da ürünü değişim için mağaza üzerinden servise gönderdim. 7 Temmuz’da bugün mağazaya gittiği
Kızımın Alanya Alanyum Atasun mağazasından almış olduğumuz ve garantisi devam eden gözlük çerçevesinin sap kısmındaki ya...y yerinden çıktı ve kırık gibi bir görüntü oluştu. Çocuğum neredeyse 10 güne yakın gözlüksüz kaldıktan sonra, mağazaya bıraktığımız gözlüğü hiçbir işlem yapmadan bize geri verip “k
"Müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra sorun yaşadığım olay hızla çözüldü kırılan ürünüm için yeni bir gözlük hediye ettiler. Gözlüğüm tamir esnasında kırıldığında çok canım sıkılmıştı ama gerçekten bu kadar hızlı çözmeleri beni çok mutlu etti. Atasun a çok teşekkür ederim. Bugün Alanyum Atasun'da çalışan beyefendiye de kibarlığından dolayı teşekkür ederim"
Antalya ili Alanya ilçesi Alanyum AVM Atasun Optik'ten yaptırdığım numaralı gözlük camlarımın kaplamalarında bir problem... oluştu. İnceleme sonucunda gözlük camlarımın değişimine karar verildi. Fakat yeni gelen gözlük camlarımın renkleri, eski gözlük camının renginden farklı olduğundan dolayı yenisini
23.02.2025 tarihinde Alanyum Alanya Atasun mağazasından 2999 TL ödeyerek numaralı gözlük camı ve çerçeve aldım. Satış sı...rasında, 1 yıl içinde gözlük camımda çizilme ya da kırılma olması durumunda garanti kapsamında değişim yapılacağı belirtildi. Aynı güvenceye dayanarak babama ve erkek arkadaşıma da
Alanya Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. Taksit istememe rağmen, işlemi tek çekim olarak gerçekleştirdiler. Daha son...ra ikinci kez tekrar çekim yapıp taksitlendirdiler; ancak iki kez ödediğim tutarın ilkinin iadesi bir haftadır yapılmıyor. Mağaza çalışanları çözüm odaklı olsalar da merkezden hale
Atasun Optik /adres. Atatürk Blv. No:41/A Alanya/Antalya 8 ay önce güneş gözlüğü Inesta m8005 c. 02.50*22*145 barkodlu ü...rünü mağazaya garantiye gitmesi için bıraktığım halde halen güneş gözlüğüm gelmedi ve bugün ikinci defa mağazaya gittiğimde ürün yok deniliyor, kayboldu deniliyor. Mağaza müdürüyle
Alanya şubenizde, Alanyum AVM'deki personel sıfır ilgi, ilgisiz ve bilgisiz bir çalışanınız ilgilendi. İsmi A***'di. Böy...le bir çalışan daha görmedim. Çalışmak istemiyorsa çalıştırmayın yani ki zaten aklı fikri başka yerlerde görünen bir personel, yazık. Birçok sektör vardır, hanımefendiye göre ki şi
"🙏🏼. Teşekkürler..."
Manisa Magnesia AVM Atasun'dan Burberry gözlük aldım. Mavi ışık vs. derken iyi bir para ödedim ve öğrenciyim. Gözlükten ...kaynaklanan sebepten kısa bir süre sonra gözlük yamuk durmaya başladı. Ankara Ankamall Atasun'dan gözlük için 'Ürün bizde yok' dendi. Alanya'dan gelecek, farklı şubelerimiz bakacağ
Atasun Optik bulunduğunuz şehirde şube yoksa değişim yapamıyorsunuz. Almış olduğum üründe vidasında sorun olduğu için An...talya 5M Migros mağazasına gittim. Mağazada ürün kontrol edildi ve ürünün diğer vidası da aynı duruma düşmeye çok müsait olduğu görüldü. Yapıştırılmasını istedim. Çok küçük bir dur
"Hızlıca sorunum halledildi. Atasun Optik'e teşekkürler"
Şehir dışına çıkacağım. ATS-940134 takip numaralı garantiye verdiğim gözlüğ...e acil ihtiyacım var. Lütfen yardımcı olun. Gözlük kırıldı. Alanya merkezde
"Teşekkürler Atasun Optik ürünü sıfırıyla değişim yaptılar sorunumla ilgilenen Atasun Optik çalışanlarına sonsuz teşekkürler"
Kadıpaşa, Atatürk Bulvarı No:41/A, 07400 Alanya/Antalya'daki Atasun Optik m...ağazasından 2 Mayıs 2024 tarihinde Ray-Ban 4187 622/8G 54*17 model gözlüğü
Atasun Optik Alanya Atatürk Caddesi şubesinden 16 Nisan Salı günü iki adet numaralı gözlük aldım. Gözlüklerin üç-dört gü...n içerisinde elimde olacağı söylendi; ancak gözlükler 30 Nisan 2024 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi söylenen üç-dört günlük sürenin sonunda aradığımda, gözlüklerin b
Merhaba, 25/02/2024 tarihinde Alanya AVM'deki Atasun Optik'ten bir numaralı gözlük satın aldım. İlk gözlüğüm olduğu için..., taleplerim doğrultusunda hem uzak hem de yakın için uygun olan bir gözlük tercih ettim. Ancak, 45 günlük değişim süresi hakkında bana bilgi verilmedi. 15 Nisan'da gözlüğü değişti
Alanya Atasun Optik'ten sipariş vereli bir ayı geçti ancak hala tedarik sürecinde olduğu belirtiliyor. Eğer elinizde ürü...n yoksa neden sipariş alıyorsunuz? Üstelik bir ay daha beklemem gerektiği söyleniyor. Lens için iki ay beklemem gerekiyorsa, anlamı nedir? Eğer bu kadar uzun sürecekse, bir daha hi
Atasun'dan almış olduğum güneş gözlüğün cam filmi bozuldu. Alanya Atatürk Caddesi şubesine gittiğimde, güneşte fazla kal...mışsınız bozulabilir dediler. Ben de bunu zaten güneş gözlüğü olduğunu tabiatıyla güneşte takıldığını belirttim ilgilenmediler. Senelerdir güneş gözlüğü kullanırım ilk kez camda b
Merhabalar. Alanya da Atasun Optik Alanyum AVM Şubesinden Giorgio Armani marka, dereceli gözlük aldım. Ancak çerçeve sor...unlu olduğu için kullanamadım ve şubeye gidip ürünle ilgili sorunu dile getirdim. Ürünün hatalı geldiği söylenip değiştirildi. Yeni gelen üründe de sorun değişmedi. Ürünü alalı 1 a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
