Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasay Kuyumculuk optimum

49 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Atasay Bileklik Tamiri İçin Ücret Talebi Ve Garanti İhlali

Gülhayat
Gülhayat
24 Mayıs 19:15181

"Müşteri hizmetlerine de benimle iletişime geçen Zehra hanıma çok teşekkür ediyorum."

05.10.2023 tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki Atasay mağazasından bir bilek...

Atasay Mağazasında 7 Bin TL Eksik Ödeme Ve Yasa Dışı Bilezik Bozdurulması

Adem
Adem
15 Mayıs 19:44345

Dün, Gaziemir Optimum AVM zemin kattaki Atasay mağazasında mecburiyetten bilezik bozdurdum. Takı malzemesi bozulmasının ...

1

Atasay Kuyumculuk Pırlanta Yüzük Değişiminde Aşırı Düşük Değerleme

Leyla
Leyla
13 Şubat 16:051.471

Temmuz 2024’te İzmir Optimum AVM’de bulunan Atasay mağazasından 17.100 TL ödeyerek bir pırlanta yüzük satın aldım. 13 Şu...

Garanti Altındaki Yüzük Üç Kez Kırıldı, Değişim İzni Verilmedi

Melih
Melih
27 Ocak 12:18607

Atasay Adana Optimum şubesinden aldığım tamtur yüzüğün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, aynı yüzük yıl içinde 3 kez...

Tekrarlayan Taş Kararması Nedeniyle Yüzük Değişimi Talebi

Yaren
Yaren
19 Ocak 22:42956

Atasay Optimum AVM mağazasından ağustos ayında aldığımız yüzüğün taşlarından biri, alımdan yaklaşık iki ay sonra karardı...

Tekrarlayan Taş Kararması Nedeniyle Yüzük Değişimi Talebi
Tekrarlayan Taş Kararması Nedeniyle Yüzük Değişimi Talebi

Atasay Kuyumculuk İzmir Optimum Mağazasında Yüzük Değişimi İçin Haksız Fark Talebi

Süheyla
Süheyla
27 Aralık 2025 00:231.382

Aralık 2024 tarihinde Atasay İzmir Optimum mağazasından eşimle birlikte tamtur bir yüzük satın aldık. Yüzük bir yıl için...

5
Çözüldü

Atasay Kuyumculuk Verilen Bilgilendirme İle Çelişen Tutum

Alpar
Alpar
23 Aralık 2025 18:49637

"Markaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Problemim 24 saat içerisinde çözüldü. Umarım tekrar sorun yaşamamak dileği ile."

Atasay’dan almış olduğumuz yüzüğün bakımını yaptırmak için 12.12.2025 tarih...

2

Atasay'dan Aldığım Altın Takı Sürekli Aynı Sorunu Yaşıyor

Tamer
Tamer
6 Kasım 2025 13:57599

Atasay Optimum mağazasından 2025 Mart ayında aldığım kelepçe altın takı, 3-4 kez tamir için gitmesine rağmen yine aynı p...

Atasay'dan Aldığım Altın Takı Sürekli Aynı Sorunu Yaşıyor
5
Çözüldü
Ümit
Ümit
1 Eylül 2025 20:4419
Ümit şikayetini yayından kaldırdı

Alyans Yüzüğümde Tekrarlayan Taş Düşmesi Ve Ürün Değişimi Sorunu

Zeynep
Zeynep
11 Ağustos 2025 13:292.468

19 Nisan’da İzmir Bostanlı Atasay mağazasından aldığım alyans yüzüğümde, 4 Mayıs’ta ilk kez taş düşmesi yaşadım. İlk iki...

Alyans Yüzüğümde Tekrarlayan Taş Düşmesi Ve Ürün Değişimi Sorunu
Alyans Yüzüğümde Tekrarlayan Taş Düşmesi Ve Ürün Değişimi Sorunu
Alyans Yüzüğümde Tekrarlayan Taş Düşmesi Ve Ürün Değişimi Sorunu
1

Atasay'da Pırlanta Yüzüğün Değer Kaybı Ve Tutarsız Fiyat Teklifi

Sibel
Sibel
24 Temmuz 2025 20:591.399

02.05.2025 tarihinde Optimum Atasay Kuyumculuk'tan Anneler Günü indirimi olmasına rağmen 16.000 TL'ye satın aldığım pırl...

5
Çözüldü

Atasay Kuyumculuk Sertifikam Yok

Cansu
Cansu
16 Haziran 2025 21:15757

"Tarafıma ulaşıldı, ve sorun çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."

Atasay kutunun içine baktığımda sertifikamı göremedim ve bunun üzerine kod ...

1

Atasay Kuyumculuk'ta Tamir Sonrası Ürünlerim Daha Kötü Duruma Geldi!

İlknur
İlknur
8 Haziran 2025 20:301.243

İzmir Optimum Atasay'a yüzük ve şahmeran verdim. Tamir için şahmeranın taşı düşmüştü, bir kere gitti geldi. Orada tekrar...

Atasay Kuyumculuk'ta Tamir Sonrası Ürünlerim Daha Kötü Duruma Geldi!
Atasay Kuyumculuk'ta Tamir Sonrası Ürünlerim Daha Kötü Duruma Geldi!
Atasay Kuyumculuk'ta Tamir Sonrası Ürünlerim Daha Kötü Duruma Geldi!

Nişan İçin Alınan Yüzüklerde Yaşanan Teslimat Ve Ölçü Sorunları

Emre
Emre
27 Mayıs 2025 22:211.703

Merhabalar, 20 Nisan 2025 Pazar günü öğleden sonra İstanbul Optimum Outlet Atasay Kuyumculuk'tan nişan için gerekli set,...

Atasay Kuyumculuk Yüzük Taşının Düşmesi

Özlem
Özlem
3 Nisan 2025 17:153.442

Atasay'dan ömür boyu garantili olarak satın aldığımız 3439850 model beş taş pırlanta yüzüğümün herhangi bir darbe olmaks...

1

Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Kopuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Huzeyfe
Huzeyfe
18 Şubat 2025 00:354.348

İzmir Optimum AVM Atasay mağazanızdan 29 Kasım 2024 tarihinde 1 adet pırlanta bileklik, 1 Ata Altın, 1 altın kolye ve 1 ...

Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Kopuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Kopuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Kopuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Kopuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
+3
1

Atasay Bilekliklerinin Kalitesizliği Ve Değişim Süreci

Nagihan
Nagihan
10 Şubat 2025 17:591.297

İzmir Optimum Atasay'dan nisan ayında iki adet bileklik aldık. Önce ilki koptu, sonra ikincisi aynı yerden koptu; ikisi ...

Atasay Bilekliklerinin Kalitesizliği Ve Değişim Süreci
5
Çözüldü

Atasay'dan Beklenmedik İade Sorunu

Elvan
Elvan
6 Şubat 2025 13:041.787

"Atasay dan beni arayarak sorunumu çözüme kavuşturan Ece Hanım a teşekkür ederim."

Dün saat 13.00 civarı Atasay Optimum İzmir mağazasından elmas bir küpe satı...

1

Atasay Mağazası Yüzük Siparişinde Yaşanan Hatalar Ve İletişim Eksikliği

Ali
Ali
4 Şubat 2025 12:243.015

İzmir Gaziemir Optimum Atasay mağazasından no 14 tektaş pırlanta yüzük aldım, birkaç hafta sonrasında no 15 olması için ...

Atasay Mağazası Yüzük Siparişinde Yaşanan Hatalar Ve İletişim Eksikliği
Atasay Mağazası Yüzük Siparişinde Yaşanan Hatalar Ve İletişim Eksikliği
Atasay Mağazası Yüzük Siparişinde Yaşanan Hatalar Ve İletişim Eksikliği

Atasay'da Yüzük Değişim Sorunu

Emrah
Emrah
22 Ocak 2025 12:53982

Optimum Atasay'dan aldığım tek taş ve beş taş yüzüklerimin hem parlatılması hem de yüzük ölçüsünün değişimi talebinde bu...

2

Mağazada Müşteriyle Alay: Yöneticinin Tutarsız Tavırları

Hande
Hande
18 Ocak 2025 16:392.173

17.01.2025 tarihinde saat 21.00 civarında İzmir Gaziemir Optimum Atasay'a nişanlımla birlikte girdik. Beş taş yüzük bakm...

Marka Profili

Atasay Kuyumculuk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör