Metropol Atasay Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Hizmet!

Daha önce Akbatı şubesinden almış olduğum altın kolye koptuğu için maalesef Metropol mağazasına gittim. İçerideki b***M**** adındaki kişi ile konuştuk ve bilgilerimi aldı. Sonrasında, yanında onunla beraber çalışan kişiye 'Git bak, yüzük falan da olabilir.' dedi. Kendisine sadece bu altın kolyeyi aldığımı belirtmeme rağmen, sertifikanın eski tip olduğunu, 2012'de aldığım için Akbatı şubesini aramamı söyledi. Yanımda faturam, altın sertifikası, satış evrak numarası, model numarası gibi tüm bilgilerim olmasına rağmen, bu durumu anlayamadım. Çünkü benim değil, onların araması gerektiğini düşünüyorum. 'Hayır, siz arayacaksınız, öğreneceksiniz.' dedi. Ben de bunun Atasay'ın sistemi olduğunu ve ömür boyu garanti olduğunu söyledim. Sonra çok kötü bir tavırla, 'Ama bakın, bu sertifikada 2 yıl yazıyor, yapmak zorunda değiliz.' gibi saçma bir şey söyledi. Adını sordum, çünkü hayatımda böyle bir tavırla karşılaşmadım. Bir daha Atasay'dan gerçekten alışveriş yapmam dediğimde, b*** 'Zaten başka b*** yok.' diyerek alaycı bir şekilde gitti. Hayatımda bu şekilde bir tavır görmedim. Akbatı şubesini aradığımda ise, 'Nasıl olur, bize getirin, hemen yapalım.' dediler. Yani başka Atasay şubeleri böyle iken, bir kişi yüzünden bir daha Atasay'a uğramayacağımı belirtmek isterim.