to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Sera AVM Atasay mağazasından aldığım künye ile ilgili, yaşadığım şehir olan Ankara’da inceleme başlatmak ve deği...şim talebinde bulunmak istedim. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinde saat 20.15 civarında gittiğim Ankamall AVM Atasay mağazasında, ürünü incelemeye almak ve değişim için yardımcı olmak ye
Kütahya Sera AVM Atasay mağazasından aldığım pırlanta tektaş yüzüğün taşı, garanti kapsamında olmasına rağmen düştü. Bun...un üzerine mağazaya giderek durumu bildirdim. Görüşmede, ister pırlanta ister zirkon taş seçeneklerinden birini seçebileceğim ve istediğim taşın takılabileceği söylendi. Biz de zir
14 Şubat 2025 tarihinde eşim tarafından Kütahya Sera AVM Atasay Mağazası’ndan zümrüt taşlı pırlanta yüzük hediye olarak ...alındı. Yüzüğü sadece birkaç kez, özel günlerde taktım ve günlük kullanımda hiç kullanmadım. Alındıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra, çantamdan bir şey alırken yüzüğün taşının düştü
Kütahya Sera AVM Atasay Kuyumculuktan 15 bin TL'ye gümüş bileklik aldık. 2 saat sonra bileğimden düştü, bir daha kapanma...dı. Kilit mekanizması üretim hatalı ve çelimsiz yapılmış. Para iadesi ya da başka bir ürün almak istedik, ancak müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Ben de artık Atasay'ı rezil edec
Kütahya Sera AVM de M**** hanım aracılığıyla aldığım bilekliğin (2 tane) aynısını gramına ve ayarına kadar kuyumcular ça...rşısında yarı fiyatına görünce şok oldum. Tamam işçilik fiyatı tamam Atasay markası ama bunun karşılığı ürünün iki katı fiyatı olmamalıdır. Bileklikler de tasarım falan değil her y
Atasay'dan tektaş yüzük aldım, sonrasında alt tarafı ortadan kırıldı. Büyük ihtimalle küçültüldüğü yerden kırılmıştı. Ya...pılması için Kütahya Atasay Şubesine yolladım ve yüzük tamir edilip geri geldi. Ancak bu sefer yüzük büyük yapılmıştı. Tekrar tamire yolladım ve yüzüğüm tekrar geldi. Bu sefer de y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
