Satın Aldığım Yüzük İçin Verilmesi Gereken Kampanya Kolyesi Teslim Edilmedi

3 Şubat 2026 tarihinde Atasay İstinyePark İzmir mağazasından tek taş pırlanta yüzük satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 14 Şubat nedeniyle kampanya d...

3 Şubat 2026 tarihinde Atasay İstinyePark İzmir mağazasından tek taş pırlanta yüzük satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 14 Şubat nedeniyle kampanya d...

22 Ocak 2025 tarihinde saat 16.00–17.30 arasında Atasay İzmir İstinyePark şubesine, yaklaşık bir hafta önce başka bir kuyumcudan almış olduğum harf si...
7 Aralık 2025 tarihinde Atasay İzmir İstinyePark mağazasından Monaco Chain Agua kolye satın aldım. Mağazada kolyeyi denediğimde kolyenin sürekli döndüğünü fark ettim. Çalışanlar, taşlı kilidin ön tarafta takılamayacağını, tasarımın taşlı kilidinin arka kısımda olması gerektiğini ve taş sırasındaki a...

Atasay Kuyumculuk’tan 2015 yılında satın aldığım pırlanta beştaş yüzüğü yalnızca özel günlerde ve son derece dikkatli kullanmama rağmen taş düşmesi sorunu yaşadım. Satın aldığım Ege Park Atasay mağazası kapanmış olduğu için ürünü İzmir İstinyePark Atasay mağazasına götürerek genel merkeze tamir edil...

Atasay İstinyePark AVM mağazasına üç yıldır aralıksız kullandığım 14 gram 22 ayar altın Burma zincir kolyemi tamir için geçtiğimiz pazar günü bıraktım ve bugün (20.30 civarı) teslim aldım. Kolyemi teslim aldığımda, logo ve diğer detaylar aynı görünüyordu fakat zincirin normalden 2-3 cm daha uzun old...

19.07.2025’te İzmir İstinyePark Atasay mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 14 ayar Monacco Chain kolye ve bileklik beğendim. Kolyenin boyu uzundu, daha kısa versiyonu olup olmadığını sorduğumda çalışanlar net bir yanıt veremedi. Ölçüm yapıp yaklaşık gram ve fiyat bilgisi verd...

08.05.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Atasay mağazasına iki adet kolyemi tamir için teslim ettim. Bunlardan biri elmas kolyeydi, daha önce dört kez tamire gitmişti. 24.05.2025’te elmas kolyem teslim edildi fakat yine sadece geçici bir tamir yapılmıştı. Asıl problem, aynı tarihte teslim ettiğim göz ...

Atasay İstinyePark İzmir mağazasında bugün aldığım elmas kolyeyi yarım saat sonra iade etmek istedim. İade almayacaklarını söylediler. Atasay müşteris...
İzmir İstinyePark Atasay Kuyumculuk'tan bir hediye kolye aldım, kolyenin boyunu uzatmak istedim. Bana kolyenin 10 cm uzunu hazırda var dediler. Sipariş verecektim, aradaki farkı sordum, bana 60 bin tl dediler. Elimdeki kolye 50 cm, 20 küsur gram ağırlığında. Ben 10 cm uzununu almak istediğimde bana ...

Gün içerisinde Atasay İstinyepark İzmir mağazasından altın set için 105000 liralık fiyatı 2 saat sonra satın almak için gittiğimde bana siz o fiyatı yanlış anlamışsınızdır biz öyle bir fiyat vermeyiz deyip daha yüksek fiyat söylediler. Nişanlım ile bakmaya gittiğim yerde nişanlıma rezil oldum. Böyle...
Erkek arkadaşım yıldönümümüzde 2 adet bileklik almış. İzmir İstinyePark mağazadan. İlk önce bir bilezik beğenmiş mağaza çalışanı satış yapmak için 2 Li bilekliklerde kampanya olduğunu ve mutlaka onu alması gerektiğini söylemiş. Bileklikler telin üzerine dizilmiş küçük küplerden oluşan parlayan bir m...
Atasay İstinye parka tadilat ürünü bırakmaya gittim (1 senesi dolmadan 2. Tadilata götürüşüm ürün kalitenizin günden güne azalması ayrı bir konu tabi)...

Atasay Yanlış Tadilat Sonrası Kopan Myras Serisi Bilekliğim İzmir İstinyePark AVM Atasay'dan ailemin uzmanlık mezuniyet hediyesi olarak aldığı Myras serisi bilekliğim geniş geldiği için kısaltılmak üzere tadilata gönderildi. Ancak gelen bilekliği taktığımda kısaltma yapılmadığını fark ettim. Bilekli...

Atasay İzmir İstinyePark şubesinden ablama hediye kolye aldım. Kolye bir hafta geçmeden koptu. Ürünün işçiliğine neredeyse ürünün yarı değerinde ödeme yaptım. Atasay ürünleri çok kalitesiz. Ürünü iade için gönderdim, bizi 10 gün oyaladıktan sonra kullanıcı hatası diyerek işin içinden çıkmaya çalışıy...
Atasay İzmir İstinyePark mağazasından nişanlım için aldığım tek taş yüzük, 2 ay kullanım sonucunda taşı düşmüştür. 03.10.2024 tarihinde Atasay İzmir İstinyePark şubesine teslim ettim. 90 dolar karşılığında yapılacağını söylediler. Kabul ettim. 46 gün geçti. 21.10.2024 ve 08.11.2024 tarihlerinde ürün...

Anneler Günü'nde eşim sizden bileklik aldı. Bileklik 3 gün sonra koptu. Atasay'a götürdüğümde iade edelim dedim ama İzmir Agora mağazasındaki çalışan bana bunu yaptıralım, bir daha kopmaz gibi bir taahhüt verdi. Ürün tamirden geldi, 1 hafta sonra başka yerinden koptu. Bu sefer İstinyepark İzmir mağa...

İstanbul Deposite Mall Atasay Mağazasın'dan bir kolye hediyem vardı değişimi istediğiniz mağaza ile yapabilirsiniz demişler. Bende ürün olmayınca yaşadığım şehirdeki Atasay mağazalarından sordum asla değişim yapmadılar. Aldığım mağaza ile iletişime geçtim çok itici cümleler duydum ve sonra mağaza yö...

10 Ağustos 2024 tarihinde İzmir İstinyePark şubesinden aldığım kalpli kolyenin kalp kısmı kırıldı. Geri değişim talebiyle götürdüğüm kolye tamir için gönderildi. 2 hafta sonra 'Ürününüz geldi' diyerek aradılar. Gittiğimde kolyeyi aynı şekilde verdiler. Değişim onaylanmamış olması bir yana, tamir bil...

08/08/2024 tarihinde İstinyePark Atasay mağazasından almış olduğum garantili üründe, 1-2 takımdan sonra kendiliğinden oluşan burkulmadan dolayı 17/08/2024 tarihinde mağazaya giderek tamir edilmesini talep ettim. 21 iş günü içinde durumun çözüleceği, tamir edileceği ya da farklı bir çözümle mutlaka d...

Atasay'dan 2024 Anneler Günü için eşime zarif ve güzel bir hediye almak istedim. İzmir Bostanlı Atasay şubeden güzel bir künye aldım. Ömür boyu garantili denildi. Eşim ev hanımı ve hamile olduğu için çok fazla bir iş yapmıyor zaten evde. 1 ay geçmeden künye koptu parçalandı. Tamir için İzmir İstinye...

Merhabalar, 9 Eylül 2024 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Atasay şubesinden kolye satın aldık 11 Eylül tarihinde mağazadan iade etmek istedim ama Atasay 'prosedürlerine göre iade yokmuş' yani sizin tüketici haklarınız ülkenin kanunları umurlarında değil. Ürün değişikliği yaptım üzerine para verip, ma...

2 Ocak 2024 tarihinde İzmir İstinyePark Atasay Kuyumculuk şubesinden bir çift 22 ayar altın küpe (5000 TL) ve bir adet de kıkırdak küpesi (2000 TL) aldım. Ancak küpeyi almamın üzerinden henüz 6 ay geçmeden klips yeri bozuldu. 6 Nisan tarihinde İstanbul Hill Town AVM'deki Atasay şubesinde tamirat içi...