to read complaints and reviews, or file yours."Ürün değişim sürecim boyunca benimle ilgilenen Mina Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca son derece ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı davranarak her konuda yardımcı oldu. Ve Real Atasay mağazasından çok memnun kaldım"
Atasay merkez şubeden evlilik teklifi yüzüğü aldım; ancak ürün elime ulaştığında kutunun ezik ve oldukça özensiz bir şek...ilde paketlendiğini gördüm. Hayatımızdaki özel ve anlamlı bir an için aldığımız bir yüzüğün bu kadar dikkatsiz paketlenmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir tela
Eşimle birlikte 06.08.2024 tarihinde Kale Outlet Center’daki Atasay mağazasından beyaz altın baget yüzük (ürün kodu: 100...07557614) satın aldık. Ölçü alınırken parmağıma 8 numara denilerek yüzük sıfırdan üretildi, ancak yüzük parmağımda dönmeye başladı ve bol olduğu için 20.01.2025 tarihinde tekrar ma
Erkek arkadaşım 31.12.2024 tarihinde Atasay (Ankara) dan evlilik teklifi yüzüğü almış. Bu yüzüğü bana verdiğinde ilk ola...rak Hilltown Küçükyalı şubesine gidip yüzüğü parmağıma uygun olarak ölçü aldırdık. Fakat yüzükte hafif bir yamukluk mu var acaba var ise bakılabilir mi diye de söyledik. Yüzüğün ya
Yine ve yeniden Atasay sıkıntısı. Sanırım sizden alınan bir ürünü gönül rahatlığıyla takmamız, dolaşmamız mümkün değil. ...Nisan ayında alınan evlilik teklifi yüzüğünü şeffaf poşete koyup göndermeniz yetmiyor gibi, Eylül ayında evlenme teklifi alıp takılan yüzüğümün yaklaşık bir saat önce taşının olmad
11 Mayıs 2024 tarihinde Maltepe Piazza AVM'deki Atasay mağazasından nişanlım evlilik teklifi için tektaş pırlanta almışt...ı. Ömür boyu bakım ve ölçü ayarı garantisi adı altında yüzüğü ölçüme uygun küçülttürmek için teslim ettik. Ardından 3 haftadan fazla vakit geçti, yüzüğünüz geldi dediler. Gittik ve
"Merhaba, Atasay Mavişehir diye bahsetmişim lokasyonla ilgili fakat Atasay Hilltown olacak. İlgili yüzükle ilgili sorunumuz çözüldü, Hilltown şubesinden Ece hanım bizimle birebir olarak ilgilendi. İlgili müşteri temsilcisi, telafi amaçlı hediye göndereceklerini de ilettiler. Nazik düşünce için teşekkür ederiz."
Atasay dan almış olduğum yüzük 2. Ayda taşı düştü tamire gitti ve geldi 10 gün sonucu aynı taş yine düştü... Aynı taşın ...düşmesi üzücü oldu tabi değişim yapmak istemiyorum evlilik teklifi yüzüğüm olduğu için bana bir çözüm bulmanızı rica ediyorum... Teşekkürler
"İnce düşünceniz için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
Evlilik teklifi yüzüğüm küçük geldi Şubatın 8 inde Atasay mağazasına verdim... 2 hafta içinde elinizde olur dediler. Diğer görüşmem de 3 hafta dediler yi
Kocaeli İmit Sembol AVM'den evlilik teklifi için eşim yüzük almış ve bana teklif etti. Sadece birkaç saat taktım ve taşı... düştü. 'Olur' dedim, zira yüzük büyüktü ve daraltılması gerekiyordu. Daraltma işlemiyle ilgili bir sorun yaşadık, ölçü yine yanlıştı. Daha sonra yüzüğün taşı üst üste 4-5 kez düşt
Atasay Pırlanta Web sitesinde Ocak ayında tektaş yüzük sipariş verdim. 10-15 gün boyunca ürünü bekledim. Ürün geldi iste...miş olduğun yüzükle eşleşmedi bunun için direk Atasay pırlanta aradım ürünün hatalı geldiğini söyledim ve bu durumu değişmesini istedim. Ürünü hemen kendilerine gönderdim. Aradan n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
