Atasay'dan Aldığım Ürünlerin Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Bursa Korupark AVM Atasay şubesinden temmuz ayında 40.500 TL vererek bir bileklik ve yüzük aldım. Yüzüğün görselini paylaştım. Bilekliğim ise ikinci kez taşları düştüğü için şubeye teslim ettim. Ancak şube yetkililerinin aldığım ürünün benim yanlış kullandığım ya da benim hatamdan dolayı sorun yaşadığımı bana dikte etmeye çalışmaları beni çok üzdü. Bu sayfaya girdiğimde birçok insanın aynı sorunları yaşadığını gördüm. Alyans tarzında aldığım yüzüğün parmağımda bir darbe alarak bu hale geldiğini beyan ettiler. Parmağım darbe alsa yüzük yamulup benim parmağım nasıl sağlam kalır, anlamış değilim. Şube çalışanlarının tavrından ve söylemlerinden dolayı yüzüğü bile vermedim, bilekliğimi ikinci kez verdim. Yüzüğü ise yetkililerin beni suçlayan tavırlarını artık kaldıramayacağım için vermeyi teklif dahi etmedim. Marka olan bir firmanın sattığı ürünün arkasında 2 ay bile duramaması kabul edilemez. Bir daha bu firmadan ürün alıp almamak ya da çevreme tavsiyede bulunmak aklımın ucundan bile geçmez. Her alacağım ürün öncesi mutlaka siteyi ziyaret eder yorumlara bakardım ama Atasay ile bir sorun yaşayacağım aklımın ucundan geçmezdi. Alınan paranın helal veya haramlığını da yetkililerin takdirine bırakıyorum.