Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasay'dan Aldığım Ürünlerin Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
27 Eylül 2024 01:25
2.133

Bursa Korupark AVM Atasay şubesinden temmuz ayında 40.500 TL vererek bir bileklik ve yüzük aldım. Yüzüğün görselini paylaştım. Bilekliğim ise ikinci kez taşları düştüğü için şubeye teslim ettim. Ancak şube yetkililerinin aldığım ürünün benim yanlış kullandığım ya da benim hatamdan dolayı sorun yaşadığımı bana dikte etmeye çalışmaları beni çok üzdü. Bu sayfaya girdiğimde birçok insanın aynı sorunları yaşadığını gördüm. Alyans tarzında aldığım yüzüğün parmağımda bir darbe alarak bu hale geldiğini beyan ettiler. Parmağım darbe alsa yüzük yamulup benim parmağım nasıl sağlam kalır, anlamış değilim. Şube çalışanlarının tavrından ve söylemlerinden dolayı yüzüğü bile vermedim, bilekliğimi ikinci kez verdim. Yüzüğü ise yetkililerin beni suçlayan tavırlarını artık kaldıramayacağım için vermeyi teklif dahi etmedim. Marka olan bir firmanın sattığı ürünün arkasında 2 ay bile duramaması kabul edilemez. Bir daha bu firmadan ürün alıp almamak ya da çevreme tavsiyede bulunmak aklımın ucundan bile geçmez. Her alacağım ürün öncesi mutlaka siteyi ziyaret eder yorumlara bakardım ama Atasay ile bir sorun yaşayacağım aklımın ucundan geçmezdi. Alınan paranın helal veya haramlığını da yetkililerin takdirine bırakıyorum.

profile
1 Destek
27 Eylül 2024 07:38 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

27 Eylül 2024 09:36

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2024 16:27
2.191
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2025 14:44
1.406

profile
11 Ocak 2024 10:33
1.238
1
Eralp sonuçtan hiç memnun değil

Atasay'dan Aldığım Yüzükte Bitmeyen Sorunlar Ve İade Mücadelesi

profile
27 Mart 2025 10:48
3.049
Atasay'dan Aldığım Yüzükte Bitmeyen Sorunlar Ve İade Mücadelesi
Atasay'dan Aldığım Yüzükte Bitmeyen Sorunlar Ve İade Mücadelesi
Atasay'dan Aldığım Yüzükte Bitmeyen Sorunlar Ve İade Mücadelesi
Atasay'dan Aldığım Yüzükte Bitmeyen Sorunlar Ve İade Mücadelesi
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 10:38
1.916
Taş Düşme Sorunuyla Bitmeyen Mücadele
Taş Düşme Sorunuyla Bitmeyen Mücadele

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru