Assur

Hepsiburada üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde Assur markalı şarjlı somun/sıkma ürününü satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4–5 kez, o da yalnızca karavan ayağını indirip kaldırmak için kullandım, hiçbir şekilde zorlayıcı ya da amacı dışında bir kullanım söz konusu olmadı. Ancak 23 Aralık 2025 tarihind...

Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Assur marka 21v asr131 model şarjlı darbeli matkap satın aldım. Evdeki ufak tefek işlerimi görmek için aldığım bu ürün Kasım ayında arızalandığı için 15.11.2025 tarihinde Assur’un İstanbul’daki yetkili servisi Profesyonel El Aletleri Sanayi ve tic. Ltd. Şti.’ye...

Assur Türkiye aracılığıyla aldığım şarjlı matkap daha ikinci kullanışımda bozuldu. Ürünü arızalanmasının ardından Assur Türkiye’ye başvurdum ve matkabı kendilerine gönderdim. Ürünü göndereli iki hafta olmasına rağmen hâlâ tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İki kullanımlı...

Assur markalı bir şarjlı darbeli matkabı yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen çok ciddi sorunlar yaşadım. Matkabı ilk kullanımımda, kutudan çıkan elmas uçlarla sadece vida sıkma işlemi yaptım. Daha dördüncü vidada uç tamamen eridi. Diğer u...

Assur markasından 20.11.2025 tarihinde bir adet kompresör üfleyici satın aldım. Ürünü 12.12.2025 tarihinde ilk kez açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün Aras Kargo ile firmaya gönderdim. Ürünü değişim için göndermeme rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ne ürün tarafıma gönderildi n...

İstanbul Beyoğlu’nda faaliyet gösteren Assur adlı firmadan WhatsApp üzerinden şarjlı somun sıkma cihazı siparişi verdim. Siparişi dün oluşturdum, ürün ise bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, bana satılırken vaat edilenle aynı değil; hem marka farklı hem de gücü daha düşük bir ürün göndermişler. D...

Koçtaş üzerinden Assur adlı satıcıdan aldığım 4’lü setin içindeki şarjlı vidalama ürünü 16 Aralık 2025 tarihinde kullanım esnasında bir anda duman çıkararak çalışmayı durdurdu. Ürünün bu şekilde arızalanması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de aldığım seti verimli kullanamamama neden o...

Koçtaş üzerinden Assur marka darbeli matkap satın aldım, ürün elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak verilen iade kodunun Hepsijet tarafından geçersiz olduğu söylendi ve yeni bir iade kodu alabilmek için günlerdir gereksiz yere uğraştırılıyorum. Sıradan bir iade işlem...

Hepsiburada üzerinden 26 Kasım tarihinde 4758481961 sipariş numarası ile satın aldığım Assur Plus 360 12 köşe otomatik hizalama lazer metrenin lazerlerinden biri çalışmıyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunla karşı karşıyayım ve ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce ürün...

Assur 6’lı set taşlama cihazını 13 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, sprali takacağım kısımdaki vida ne yaptıysam açılmadı. Yağlama yaptım, plastik kısmı neredeyse kırılacak duruma geldi ama yine de o bölümün vidasını açmayı başaramadım, bu yüzd...

15.12.2025 tarihinde Sistem Okan Mesa üzerinden sipariş verdiğim Ben Hoffman marka matkap yerine, tarafıma Assur marka matkap gönderildi. Sipariş numaram 605283556’dır. Ürünü özellikle Ben Hoffman marka olarak tercih etmeme rağmen farklı bir marka gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişi...

Assur El Aletleri firmasına ait şarjlı matkap 5’li set ürünüm arıza nedeniyle servise gönderildi. Servis, ürünü Aras Kargo Haseyad şubesine teslim ettiğini, hatta teslimatla ilgili kamera kaydı olduğunu söylüyor. Kargo takip numarasından da ürünün şubede teslim alınmış gibi göründüğü belirtiliyor; a...

Assur marka çift akülü şarjlı çim biçme makinesi (mavi) satın aldım ancak ürün daha 2–3 kullanmada bozuldu. Ürünü Pazarama üzerinden 5 Nisan 2025 tarihinde, 262253105 numaralı sipariş ile aldım. Bu arızayı yaklaşık 3–5 aydır yaşıyorum ve ürün şu anda kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili o...

Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Assur marka asr030 model şarjlı matkap satın aldım. Ürünü 01 Aralık 2025 tarihinde kullanmaya başladığımda, vidalama ucunu çıkaramadığımı fark ettim. Uç sıkıştığı için değişim yapamıyorum ve bu yüzden ürünü sadece tek bir vidalama ucu ile kullanmak zorunda kal...

Assur Plus markasının kendi web sitesi üzerinden 30 Ekim tarihinde oğlumun adına 'Assur Profesyonel 18v Çift Akülü Budama Testeresi Matkap Budama Makası 3'lü Set' ürününü satın aldık. Sipariş verirken özellikle mavi renk olmasını belirttiğimiz halde ürün sarı renkte gönderildi. Renk değişimi için f...

Merhaba, Kayseri'de esnafım. Assur markasından, İstanbul Kurtoğlu Hırdavat Ltd. Şti.'den (36/a, Arap Cami, Tersane Cd., 34420 Beyoğlu/İstanbul, (0212) 249 18 25) Assur elektrikli sarı matkap aldım. Sonrasında, 'Buna çok güvenme, yanabilir' dediler. Ben de bu markayı bilerek aldığımı, garantisi olup ...

Koçtaş uygulaması üzerinden Assur markasına ait çantalı kriko satın aldım. Ürün elime ulaştığında taşıma çantasının kırık olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bulundum. İlk başta “kargoda olmuş olabilir” denilerek geçiştirildim, bunun üzerine tekrar yazıp özellikle değişim istediğimi belirttim...

30 Kasım’da Trendyol üzerinden Assur marka asr134 model şarjlı matkap siparişi verdim ancak kargom elime ulaştığında bana asr131 model ürün gönderildi. Yani sipariş verdiğim modelle gelen ürün tamamen farklıydı. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ve müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, işlemleri ürü...

Trendyol üzerinden Assur marka şarjlı matkap satın aldım. Ürünü 24 Kasım’da teslim aldım ancak kutunun içinden mandren ucu çıkmadı. Bu parça olmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. 2 Aralık’ta firma ile iletişime geçip durumu ilettim, benden defalarca ürün ve kutuya ait fotoğraflar istediler, hepsi...

Trendyol üzerinden Assur marka 'Assur Plus 58 Vf 5 Ah Metal Şanzıman Çift Akülü Şarjlı Darbeli Matkap 24 Parça Akülü Vidalama' ürününü 02.09.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl boyunca hiç kullanmadım. 2–3 hafta önce ilk kez kullanıp şarjını bitirince tekrar şarj etmek istedim, ancak ba...

Trendyol üzerinden 10739128127 numaralı siparişle Assur marka kırıcı delici matkap satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı fakat gelen ürün kusurlu çıktı, kutusunda güvenlik etiketi yoktu ve içinden ne garanti belgesi ne de kullanım kılavuzu çıktı. Bu durum hem ürün güvenliği hem de yasal zorunluluklar...

26.11.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Assur satıcısından asr206 model, darbeli, 500 w, 13 mm matkap siparişi verdim. 29.11.2025 tarihinde gelen ürün ise asr202 model, darbesiz, 10 mm ve tamamen farklı teknik özelliklere sahip, daha ucuz bir matkap çıktı. Satıcı ile WhatsApp üzerinden defalarca görü...

Trendyol üzerinden Assur Pro ASR136 model, seri numarası 2402097914 olan şarjlı vidalama makinesini satın aldım. Ürünün şarj cihazında sorun çıktı ve bununla ilgili olarak yaklaşık 27.10.2025 tarihinden itibaren hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden üretici firma Profesyonel El Aletleri San. ve Ti...