to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Assur Pro adlı satıcıdan “Assur Profesyonel 2’li Set 18v Çift Akülü Teleskopik Kollu Bağ Makası Ve Budama Testeresi Makinesi” ürününü 9 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişim 13 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketten yalnızca bir adet akü çıktı, ikinci akü hiç gö...
Assur marka asr 744 kodlu akülü budama testeresi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 saat kadar kullandıktan sonra motoru yandı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü 20.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, İstanbul Başakşehir’de bulunan Profesyonel El Aletleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan aldım....
2025 Mayıs ayında Epttavm üzerinden Assur markasının ASR-CS18 bağ budama testeresi ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, daha hobi amaçlı, 1 dönümü bile bulmayan bahçemde en fazla 3 parmak kalınlığında dalları budarken makine çalışır durumdayken stop etti ve işimi el testeresiyle manuel olar...
Assur mobil hattı kullanıyorum ve 27 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık bir buçuk saat uğraşmama rağmen doğru düzgün kimseye ulaşamadım. Toplamda 4 kez aradım; ilkinde operatöre bağlanmak istedim, sonraki iki aramamda servise yönlendirildim, en sonunda ise satın alma b...
Epttavm üzerinden 20.04.2026 tarihinde 1.893,97 TL ödeyerek Assur Pro 21v Çift Akülü Kömürsüz 450nm Somun Sökme Sıkma ürününü sipariş ettim. Sipariş kodum PTT-CQAM19C38-200426’dır. Ürünü bugün teslim aldım ancak ilandaki görsellerde açıkça kırmızı renk olarak görünen ürün bana sarı renk olarak gönde...
Trendyol üzerinden Assur Pro isimli satıcıdan asr432 model profesyonel akülü şarjlı oto yıkama makinesini 15 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri hortumla makineyi birbirine bağlayan aparatı yerine tam oturtamıyorum, içindeki conta eksik olduğu için bağlantı sağlıkl...
Mart 2025’te Trendyol üzerinden Assur marka şarjlı oto yıkama makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10067186608’dir. Cihazı aldığım dönemde cenazem olduğu için ürünü hemen detaylı kontrol edemedim, yaklaşık 20 gün–1 ay sonra kutuyu incelediğimde içerisinden köpük aparatının eksik olduğunu fark ettim...
16.04.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Ficom İletişim'den Assur marka matkap aldım. İlk kullanımda 10 dakika içinde motor el yakacak kadar ısındı, yoğun kıvılcım çıkardı ve plastik yanığı kokusu yaydı. Ayrıca bataryalar 5-10 dakikada bitmektedir. 5 günlük ayıplı ürün için 17.04.2026'da Assur Teknik ...
15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Assur Pro Assur Hırdavat (Assur Pro) satıcısından toplam 3.700 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünler 21v 10 pilli çift akülü kömürsüz darbeli matkap seti ve profesyonel metal şanzımanlı kırıcı delici hiltiydi. Siparişimin Trendyol teslimat numarası 1...
30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Assur marka el testeresi satın aldım. Ürünü çok kısa süre içinde, henüz iki şarjlı pil tam bitmeden kullanırken arıza yaptı. Önce dişler sıyırdı, zincir attı, ardından zincir tamamen dönmemeye başladı. Cihaz yağlama yapmıyor, motoru çok çabuk ve aşırı ısınıy...
12.04.2026 tarihinde assurplus.com.tr üzerinden toplam 4.199,80 TL tutarında, sipariş numarası 119PB8275M olan bir alışveriş yaptım. Siparişin 16.04.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Firmanın internet sitesinde sipariş d...
Assurplus isimli siteden 10’unda bir adet dekupaj testere makinesi sipariş verdim. Ödemeyi havale ile 900 TL olarak yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo ya da siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişimin durumunu öğrenmek için site üzerinden yazdı...
"Firmanın sitesinde kargoya verildi falan hiçbir şey yazmıyordu telefona da bakmayınca ben de mecbur buraya yazdım iki gün sonra ürün elime ulaştı"
06.04.2026 tarihinde saat 14:00:32’de Assurplus.com.tr üzerinden 1.599,90 TL tutarında kırıcı delici matkap satın aldım. Sitede ürünün 24 saat içinde ...
Assurplus.com.tr üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Toplam bedel 3.249,80 TL “siparişlerim” uzun süre boyunca sadece “siparişiniz alındı” ibaresi göründü, herhangi bir kargo takibi, hareket ya da güncelleme yapılmadı. 27 Mart'ta 0850 303 0047 tel. Nu. Dan arayıp müşteri...
Assur Plus internet sitesi üzerinden 05.04.2026 tarihinde yaklaşık 1.699,90 TL tutarında Assur polisaj makinesi siparişi verdim. Kargo yola çıkmadan 06.04.2026 tarihinde iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ne siparişim iptal edildi ne de ödediğim tutar hesabıma iade edildi....
04.04.2026 tarihinde Assur’dan 999,90 TL bedelle Assur şarjlı matkap siparişi verdim. Sipariş numaram 496DF5745X olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya telefonla ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde...
Assur firmasından 09.03.2026 tarihinde 344EV9126K sipariş numarasıyla bir adet kırıcı delici matkap satın aldım ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 1.349,90 TL tahsilat yapıldı. Ürün elime geçmeyince iade talebi oluşturdum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ...
Hepsiburada uygulamasından satın aldığım Assur ASR-CW21 basınçlı yıkama tabancam yaklaşık 10 gün önce arızalandı ve şu anda hiç çalışmıyor, ürünü kullanamıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi mevcut olmasına rağmen bir türlü yetkili servise ulaşıp kayıt açtırıp gönderemiyorum. Yaşadığım sorunl...
Assur isimli firmadan Instagram reklamını görerek 84 parçalı bir matkap seti satın aldım. Reklamda gösterilen üründe farklı çeşitlerde uçlar ve aparatlar, şarj edilebilir batarya ve 58 volt gücünde bir matkap bulunuyordu. Ancak elime ulaşan üründe parçaların çoğu aynı tipten doldurulmuş, çeşitlilik ...
Karaköy’deki bir satıcıdan yaklaşık 2 ay önce Assur marka araç yıkama makinesi satın aldım. Satın alma sırasında satıcı, fiş alıp almamama göre farklı fiyat söyleyerek beni yönlendirdi. Fiş almamayı tercih ederek ürünü faturasız aldım, bu noktada kendi hatamın farkındayım; ancak bu durumun, üretici ...
Assur Plus’ın kendi internet sitesi üzerinden 24’ünde, yaklaşık yarım saat arayla iki adet şarjlı pilli testere siparişi verdim. Sipariş numaralarım 837FC7161B ve 537NB9183U. Bu siparişlerden sadece biri 27’sinde İzmir Selçuk adresime teslim edildi, diğer siparişimin nerede olduğunu, kargoya verilip...
Assur Pro üzerinden Trendyol aracılığıyla aldığım matkap ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 22 Mart’ta verdiğim sipariş 25 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denediğimde matkabı demire dayayıp düğmeye bastığım anda içeriden cırt cırt şeklinde anormal sesler gelmeye başladı. Matkabı demirden çekip boşt...
