to read complaints and reviews, or file yours.Assur Matkapta Eksik Vidalama Parçaları Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
+1
Assur firmasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Assur asr132 model matkap satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde bulunması gereken vidalama uçlarının eksik olduğunu gördüm. Eksik parçalar nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyorum.
Firmanın sitesinden kendilerine ulaştım, benden görselleri ve faturayı istediler, hepsini gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise yaklaşık bir saat hatta bekletiliyorum, sonrasında hiçbir yetkiliyle görüştürülmeden telefon kendiliğinden kapanıyor ve muhatap bulamıyorum.
Assur firmasından, eksik gönderilen vidalama parçalarının derhal tarafıma gönderilmesini ve yaşattıkları bu süreçle ilgili olarak da bilgilendirme yapmalarını talep ediyorum.
