Asr-ı A'lâ Yalova Thermal

Asrı Ala Yalova Termal Otel’e 12 Mayıs tarihinde telefonla arayarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında, iptal ...durumunda ödediğim ücretin geri iade edileceği özellikle söylendi. Aynı gün bazı sebeplerden dolayı rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım, zaten aksi halde otele gidecektim. İpt...

Otele rezervasyon yaptırdım, iade hakkımın olup olmadığını sorup o şekilde ödeme yaptım. İptal hakkımın olduğunu söyledi...kleri ve 21 gün içinde iadenin yapılacağını söyledikleri halde hala iadem yapılmadı. Çok yoğun müşterisi olan bir otelin, müşteriye bu şekilde mağduriyet yaşatmasını hiç yakıştıram...

6 Nisan’da Asri Ala Yalova Otel’i arayarak rezervasyon yaptırdım ve 4.500 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 14 ...Nisan’da rezervasyonumu iptal ettim ve iptal sırasında bana ödemenin 7–21 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla 21 iş günü dolmuş olmasına rağme...

29 Ocak 2026 akşamı asrı ala Yalova Hotel’de konakladım ve otele yerleştiğim andan itibaren ciddi hayal kırıklığı yaşadı...m. Kaldığım odanın yanında başka bir oda ile arasında kilitli bir kapı bulunuyor ve bu nedenle odalar arasında neredeyse hiç ses yalıtımı yok. Yan odadaki konuşmalar, sesler olduğu...

Asr-i Ala Yalova’ya Kasım ayında k** d*** adına yaptığım rezervasyonu 4 Aralık’ta iptal ettim. İptal esnasında benden IB...AN bilgilerim istendi ve 1.000 TL tutarındaki ödemenin 7–10 gün içinde hesabıma iade edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı...

23 Kasım’da Zeynep ş*** a*** adına Yalova Asr-ı Alâ Otel’e rezervasyon yaptırdım ve 26 Kasım’da giriş yapmak üzere otele... gittim. Otele giriş saatim 14:00 olmasına rağmen, oda hazır olmadığı için iki çocuğumla birlikte saat 16:15’e kadar beklemek zorunda kaldım. Temizlendiği söylenen oda ise hijyen a...

20 Ekim 2025 tarihinde Yalova’daki Asrı Alâ Otel’e dört kardeş olarak giriş yaptık. Bize verilen üst kattaki odada çok s...ayıda böcek vardı. Durumu hemen resepsiyona bildirdik ve odayı kontrol etmelerini istedik. Otelin sorumlusu N**** Bey, ön odalarda böcek olmadığını ancak boş oda da bulunmadığını b...

13 Ekim’den bu yana Yalova’daki Asr-ı Ala Termal Otel için farklı internet sitelerinden (Jolly Tur, ETS, Tatilbudur vb.)... sürekli fiyat kontrolü yapıyorum. 10-13 Kasım tarihleri için 2 yetişkin ve 2 çocuk (5-6 yaş) olarak baktığımda, gündüz saatlerinde 24.600 TL civarında olan fiyatlar, akşam olunca ...

13 Ekim - 16 Ekim tarihleri arasında Yalova Asri Ala Termal Otel’de konakladım. 3 günlük konaklamam boyunca otelin genel...inde ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Odalar oldukça pisti ve temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmiyordu. Ayrıca, odama defalarca istememe rağmen 3 saat boyunca su gönd...

26.09.2025 tarihinde, 27.09.2025 gecesi için Asr-ı A'lâ Yalova Thermal'e rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde müşte...ri hizmetleriyle yaklaşık bir saat süren detaylı bir görüşme gerçekleştirdim ve tüm konaklama koşullarını netleştirdim. Otele giriş yaptığımda yaklaşık 15 dakika bekletildim. Oday...

26 Ağustos tarihinde Asr-ı Ala Termal Yalova Otel’e 4.400 TL havale ile rezervasyon yaptırdım. Ancak işim gereği rezerva...syonu 27 Ağustos’ta iptal etmek zorunda kaldım ve aynı gün iade talebimi ilettim. Otel yetkilileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana 3 gün içinde mazeretsiz iade yapıl...