to read complaints and reviews, or file yours.80.000 TL İade Talebinin Gerçekleşmemesi Ve Otel Çalışanlarının Oyalayıcı Tutumu
Asrı Ala Bodrum Otel’e 17 Ağustos tarihinde giriş yaptım ve ertesi gün otelden ayrıldım. Konaklama için toplam 100.000 TL ödeme yaptım, çıkış işlemleri sırasında tarafıma 80.000 TL iade edileceği söylendi ancak bu iade bir türlü yapılmadı.
18 Ağustos’tan bu yana iade sürecini bekliyorum. Otel çalışanları sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor, muhasebe birimine ise hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve tarafıma net bir dönüş yapılmıyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne para iadem gerçekleştirildi ne de gerekçeli bir açıklama yapıldı.
Rezervasyon Zekeriyya adına kayıtlıdır. Ödenen ücretin söz verildiği gibi 80.000 TL’lik kısmının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Asi ala Bodrum otel para iademizi yapmamıştır hiçbir şekilde muhasebe yanıt vermiyor oteli aradığımızda sürekli ödemeniz yapılacak değip geçiştiriliyoruz para iademizin en kısa sürede iadesini istiyoruz 100bin tl ödeme yapmıştık 80 TL en kısa zamanda tarafımıza iade edileceği söylenmişti fakat ayin ağustos 18den bu yana hep oyalandırıldık ve şu anda da otelde hiçbir yanıt vermiyor
