42.000 TL İadenin Uzun Süre Gecikmesi Ve Mağduriyetim

Asr-ı Ala Bodrum Hotel’e yaptığım rezervasyonun iptali sonrasında 42.000 TL tutarındaki ücret iadem 6 Ağustos’tan bu yana hâlâ yapılmadı. Telefonda bana iadenin en geç 21 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Eylül ayı başında tekrar otelle iletişime geçtiğimde ödemeyi yapacaklarını belirttiler, fakat o görüşmeden sonra da hiçbir dönüş yapılmadı ve hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim, param uzun süredir otel tarafından tutuluyor.

Ücret iademin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum. 42.000 TL tutarındaki iademin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.