to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2023 tarihinde Kocaeli İzmit Aksu Home mağazasından çeyizim için 7.107,50 TL ödeyerek Arzum ar4088 Olimpia Power C...yclone model süpürge satın aldım. Ürünü uzun süre çeyizimde beklettiğim için ilk kez 12.09.2026 tarihinde kullanabildim. İlk kullanımda tozların hazneye dolmadığını, sünger ve filt
Arzum marka ar4210 dikey süpürgeyi 13.12.2025 tarihinde 14.583 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha iki ay dolmadan süpürm...emeye ve çekmemeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için teknik servise götürdüm ve işlem yapıldı. Ancak aradan yaklaşık altı ay geçtikten sonra aynı arızayı tekrar yaşadım, bu s
"Arzum yetkililerine gerçekten teşekkür ederim. Şikayetim ve mağduriteyimle ilgili çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar. Hızlıca aksiyon alıp ürünümü ertesi gün çalışır şekilde teslim ettiler☺️ çok kibar ve ince davranışlarından dolayı teşekkür ederim."
Henüz garantisi devam eden Arzum Okka kahve makinem, kahve yaparken pompası... bozulduğu için su almadı ve kahve içeride kaldı. Bunun üzerine cihazı İzmi
3 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar5162 Revolution Hava Üflemeli 5'i 1 Arada Saç Şekillendirici satın ald...ım. Ürünümün 2 yıllık garantisi devam etmesine rağmen son birkaç aydır cihazın üst kısmında normalin çok üzerinde aşırı bir ısınma sorunu yaşamaya başladım. Bu aşırı ısınma nedeniy
Arzum Cookart Maxi fırınımın alt ve üst rezistanslarını değiştiren komütatör arızalandığı için 19.06.2026 tarihinde İzmi...r Buca’daki Arzum yetkili servisine gittim. Yedek parçayı satın almak istediğimi belirttim ancak servis, dışarıya parça satmanın yasak olduğunu söyleyerek parçayı bana vermedi. Arı
01.12.2025 tarihinde Arzum ar 1166 model ürünü 1.838,00 TL bedelle Şok Marketler tic. A. Ş’den satın aldım. Ürünü bebeği...me mama hazırlarken kullanıyorum ve hiçbir şekilde sert bir darbe almadı, düşmedi ya da yanlış kullanılmadı. Yaklaşık 3 aydır ürünün contasından akıtma sorunu yaşıyorum, conta yer
Arzum art1101-0 Shaha’ken Take Joy 600 w kişisel smoothie blender + kahve öğütücüyü 6 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. ...Ürünü çok sık kullanmadığım halde Mayıs ayında bozuldu. 13 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Sega yetkili servisine götürdüm. Bir parça değişimi yapıldığı ve ürünün çalıştı
Arzum marka rondo makinemde ceviz parçalama sırasında bir anda cihazdan yoğun şekilde dumanlar çıkmaya başladı. Bunun üz...erine aynı gün ürünü İzmir Karşıyaka’daki Saga yetkili servise götürdüm. Servis, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek ürünü garanti kapsamında onarmayacaklarını, müşteri
11.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Şanal Çeyiz mağazasından Arzum Okka Grandio İkili Kahve makinesi satın aldım. Ürün...ü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, dokunmatik panelin sağlıklı çalışmaması nedeniyle ciddi kullanım sorunları yaşamaktayım. Ürünü bu sebeple iki kez
Arzum Okka Mini Duo çift cezveli kahve makinesini 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı bir süredir kullandık...tan sonra makine sigorta attırmaya başladı ve daha da önemlisi, düğmesine basmadan cezve kendiliğinden çalışır hale geldi. Hem elektriksel açıdan riskli hem de kontrolsüz çalıştığı
Arzum markasına ait Çıkart model midi fırını 13.08.2025 tarihinde satın aldım. Kısa bir süre sonra fırının kenar kısımla...rındaki lastikler yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü İzmir Karşıyaka’daki Sega Servis Hizmetleri isimli yetkili servise götürdüm. Servis, lastiklerin garanti kapsamı dışında oldu
Anneme ait Arzum ar1167 Starblend blender setini 09.11.2023 tarihinde İzmir Serinkuyu A101 mağazasından satın aldık. 25....01.2026 tarihinde ürünü kullanırken doğrayıcı aparatının pas akıttığını fark ettim ve bu nedenle bir tencere çorbamız çöpe gitti. Gıda ile doğrudan temas eden bir parça olduğu için
8 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Ar1101 ürünüyle çok kısa sürede ciddi kalite sorunları yaş...amaya başladım. Ürünün butonu birkaç kullanım sonrası takılmaya başladı, bastığımda içeri gömülüp takılı kalıyor. Sözde buz kırma özelliği olmasına rağmen birkaç kez buz kırma yapt
Mayıs 2024’te satın aldığım ve garantisi 3+1 yıl olarak uzatılmış olan Arzum AR2074-G Airtasty XL Air Fryer Sıcak Hava F...ritözü’nün garanti süresi hâlen devam etmektedir. Ürünü normal kullanım sırasında ısıtma/pişirme programı bittikten sonra hazneyi çıkarmak için kulpu çektiğimde, tutma kulpu hazned
03.11.2025 tarihinde İzmit Yön AVM’den 28.000 TL ödeyerek Arzum OK0028-04 model ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya ...başladığımdan beri makinenin orta bölümünden su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü Arzum’un yetkili servisi olan Şişli Güven Teknik’e götürdüm. Sorun tespit edildiğinde yapılacak işle
09.06.2025 tarihinde BİM’den 1.650 TL’ye satın aldığım Arzum Shake'n Take Joy Sports Blender, yalnızca 4 ay gibi kısa bi...r süre sonra arızalandı. Ürünü İzmir Karabağlar’daki yetkili servise götürdüm. Servis, ürünü çok fazla kullandığımızı öne sürerek arızanın garanti kapsamında olmadığını söyledi ve
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arzum Blender Seti ar 1104 modelinde, küçük plastik beyaz çevirme parçası eridi. Ürü...nü İzmir Balçova’daki yetkili servise götürdüm. Serviste, parçanın 10 saniyeden fazla çalıştırıldığı için garanti kapsamı dışında kaldığı ve değişim ücretinin 380 TL olduğu sözlü o
10.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar1041 model blender seti satın aldım. Ürünü haftada ortalama 2 kez kullan...dım ve yaklaşık 1 ay önce bıçakları yerinden çıktı. İzmir Karabağlar’daki yetkili servise başvurdum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, serviste bana kullanıcı hatası olduğu g
"Çözüldü ederim. Teşekkürler..."
Arzum AR4077 Focus Pro Cyclone elektrikli süpürgemi Ağustos 2024’te satın aldım ve ürünün henüz 1 yıllık olmasına rağmen... Ağustos 2025’te çekim gücünde ciddi bir düşüş ve yanık kokusu problemi yaşamaya başladım. Sorunun ardından ürünü hemen Kocaeli/İzmit Kabasakal Elektrik Arzum Yetkili Servisi’ne gö
Arzum Okka Fincan kahve makinemin garanti süresi yaklaşık altı ay önce bitti. Garanti sonrası sürekli aynı sorunla karşı...laşıyorum ve en az on kez Karşıyaka (İzmir) yetkili servisine götürdüm. Her seferinde cihazda su akıtma problemi yaşanıyor, ayrıca ışıklar yanmıyor ve kahve makinesi içinde kalıyor
Migros İzmir Forum Bornova mağazasından Arzum 4088 olimpia cyclone Elektrik süpürgesi aldım 6 ay sonra emiş ayar düğmesi... bozuldu garantiden yapılması için yetkili servise götürdüm garantiye girmediğini söylediler. Arzum gibi kurumsal bir firmanın parçaları ve tamir giderini yetkili servise ödemedikl
Arzum marka doğrayıcı aldım. Motor ile doğrama haznesi arasında olan plastik parça kırılmış ve bu parçadaki rulmanlar da...ğılmış. Garantisi devam ettiği halde İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Caddesi'nde bulunan Sega yetkili servis benden ücret talebinde bulundu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyor
Arzum AR3081 Brewtime Delux Filtre Kahve Makinemi 29/06/2024 tarihinde İzmir/Gaziemir'de bulunan yetkili servisinize ürü...nüm çalışmadığı ve su akıtma şikayeti ile bıraktım. Servis ürünün rezistansının ve bir hortumunun çıkması arızası olduğunu iletti ve bende yapılması için onay verdim. Servis ürün i
Arzum, mutfak gereçleri, ev temizliği, içecek hazırlama ve kişisel bakım alanlarında küçük elektrikli ev aletleri geliştiren ve satışa sunan bir markadır.
Arzum ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
