Yeni Alınan Stand Mikser Aparatlarında İlk Yıkamada Kararma Ve Garanti Desteği Sorunu


Arzum AR1188-02 stand mikserin aparatlarını ilk kullanımdan sonra bulaşık makinesinde yıkadım. Aparatlar karardı ve siyah siyah elime bulaşmaya başladı. Bu durum ilk yıkamada meydana geldi ve sonrasında aparatların üzerindeki kararma ve siyahlık çıkmadı. Konuyla ilgili olarak Arzum yetkili servisine başvurdum, ancak bana yeni aparat almam gerektiği ve bunun garanti kapsamında olmadığı bildirildi. Henüz ürünü yeni kullanmaya başlamışken böyle bir sorunla karşılaşmak ve garanti kapsamında destek alamamak beni mağdur etti. Aparatların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
















