to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2024 tarihinde Evkur mağazasından Arzum Tostçu Delux ızgara ve tost makinesini 3.258 TL peşin fiyatlı olmasına rağmen 5.305 TL taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra yaşadığım sorunlar başladı ve o günden beri de devam ediyor. Ürün üzerinde “ızgara” özelliği olmasın...
Ürün daha yeni alındı. 1 kez ekmek kızarttık haline bakın Arzum ürününün arkasında durmuyor tost makinesi aldık dert sahibi olduk. Yetkili servis kullanıcı hatası diyor böyle kullanıcı hatası mı olur? Ne zaman kullandıkta oldu acaba. Altı üstü aynısından bir tane daha verecek 700 TL diyor bir de siz...
Arzum marka tost makinesi daha 1 yıl olmadan bozuldu. Ekmek kızartırken üstündeki plastik eridi, kapağı düştü. Şu an kullanılmayacak durumda. Arzum gibi bir markaya hiç yakışmayan bir ürün. Tost makinesinin geri alınıp, para iadesi ya da yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
"Garanti süresi içinde olduğu için sorunsuz bir şekilde çözdüler. Asla tüketici hatası vs. Tarzı bir şey söylemediler. Ücretsiz çözdüler"
Trendyol'dan Arzum Ar2001 Tostçu Delux tost makinesi aldım. Makine ısınıyor, kaşar içinde eriyor ama ekmekleri kızartmıyor. Tost yaptığında ekmek kızarmış olmalı; bildiğiniz buharda pişmiş tost oluyor. Ekmeği kızartmayan eti nasıl kızartacak? Para iadesi talep ediyorum. Aldığıma pişman oldum.
10 Mayıs Cuma günü aldığım tost makinesini Cumartesi günü denedim. Makine ısıtıyor, ancak ekmekleri kızartmıyor; içindeki kaşar eriyor fakat ekmek soluk kalıyor. Bu durum hoşuma gitmiyor ve paramın iadesini talep ediyorum. Tost denildiğinde ekmek kızarmış olmalıdır. Ekmek bile kızartamayan bir makin...
Marka ismine güvenerek Kasım ayında aldığım Tostçu XL model tost ve ızgara makinesini anneme hediye etmiştim. Annemin evde olmaması nedeniyle kullanımı mümkün olmadı ve 1 Mayıs itibarıyla kullanılmaya başlandı. Ancak dün annem, ürünün ekmek bile kızartamadığını söylediğinde inanamadım. Annem genç ve...
Yaklaşık bir yıl önce Arzum markasından bir set aldım; fakat üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün çıkış yerinden üst kısma kötü kokular yayılıyor ve hazne tam olarak oturmuyor, düşüyor. Ayrıca sık kullanmadığım halde, toplasanız belki 5-6 kez kullanmışımdır. Bir de çay makinesinin iç kısmı inanılmaz ...
2 senelik Arzum tost makinesi ızgaralarında yanma oluştu. Sadece tost ve ekmek kızartması yapılan üründeki bu sorunun sebebini iki servis de anlayamad...
"İletişime geçip en yakın servise ürünü teslim etmem halinde sorunun giderileceğini beyan etmişlerdi öyle de oldu teşekkürler:)"
Arzum tostçu XL aldım fakat tost makinesi prize ilk takıldığı an termostat ( hazır) ışığı yanıp 3 Sn. Sonra sönüyor ve bir daha da o yeşil ışık yanmıy...
