Arzum çay
435 şikayet
Arzum Kahve Ve Çay Makinesi Garanti Dışı Sayılarak 480 TL Ücret İstendi
Arzum’dan aldığım kahve makinesi ve çay makinesi 1 yıl dolmadan bozuldu. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürün...leri 12.08.2026 Salı günü Kayseri Kocasinan’daki yetkili servise verdim. Servis, ürünlerden birinin parçasının bozulduğunu söyleyerek benden 480 TL ücret talep etti. Ürünlerimin g
Video Şikayetler
Tümünü GörArzum Çay Makinesinin Tuşu Çözülüyor, Trendyol Ve Üretici Sorumluluk Almıyor
Trendyol üzerinden Arzum ar3129 çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan daha 15 gün olmadan alt kısımdaki açma/kapama tuşu yer...inden çıktı. Evde sadece 2 kişi kullanıyoruz, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım da olmadı. Tuşun yapısından dolayı oldukça kalitesiz bir malzeme kullanıldığını, bu yüzden de

Arzum'da İptal Butonu Olmadan Siparişin Kargoya Verilmesi Ve Geciken İade
"Ücret iadesi yapıldı, Pelda hanım arayarak bilgilendirme yaptı. Fakat yedek parça tarafında bir iptal seçeneği mutlaka eklenmeli."
24 Temmuz Cuma günü yedekparca.arzum.com.tr üzerinden çay makinesi demliği ...siparişi verdim. Siparişi verdikten 5–10 dakika sonra iptal etmeye karar ve
Arzum Çay Makinem Kırıldı, Ödediğim 2500 TL Sonrası Uygun Olmayan Büyük Çay Sefası Gönderildi
Önceden satın aldığım beyaz Arzum çay makinemin kulpu kırıldığı için, elimde model bilgisi olmadığı halde 2025 yılında m...erkez servise kulpuyla birlikte gönderdim. Bana bu işlem için önce 1.500 TL ücret çıkarıldı, EFT ile ödedim ve güya tamir edildiği söylendi. Sonrasında aslında tamir edilemediği an
Arzum Çay Makinesi Servis Çözümsüzlüğü Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Para İadesi
Carrefour’dan satın aldığımız Arzum çay makinesinde yaklaşık mart ayında küf sorunu yaşadık ve ürünü servise gönderdik. ...Ürün toplamda yaklaşık 10 kez servise gitti. İlk aşamada değişim yapıldı ancak bu kez bize gönderilen ürün, bizim aldığımız parlak modelin altı değiştirilmiş şekilde mat bir çay ma
Arzum Kettle’ın Tutma Yerinin Çatlaması, Garanti Reddi Ve Yüksek Parça Ücreti
Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan aldığım Arzum ar3069 Çay Sefası kettle ürünümün tutma yerinde, 5 gün önce bir anda çat...lama meydana geldi. Yıllarca Arzum kettle kullandım ve memnun kalan biri olarak, yeni aldığım kettle bu kadar kısa sürede tutma yerinin çatlaması beni hem şaşırttı hem de üzdü. Son


Defolu Arzum Çay Makinesi İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’ten bir Arzum çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana aynı arızayı 3 kez ...yaşadım ve her seferinde servise gönderildi. Ürün her seferinde “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu. Çay makinesinin ışığı bozuluyor
Arzum Çaycım Altından Sızdırıyor, Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum
Arzum Dream Tema Çay Max model çaycımı henüz 6 ay bile olmadan, altından su sızdırmaya başladığı için Kayseri Melikgazi’...de bulunan Ar Tek yetkili servisinize iki gün önce götürdüm. Ürünü teslim ederken garanti kapsamında işlem yapılacağını düşünürken, önce ürünün fazla kullanılmasından dolayı tüketi


Arzum Çay Makinesindeki Tekrarlayan Leke Sorunu Çözülmedi
02.10.2025 tarihinde Arzum ar3069 inox çay makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra alt kaynatma bölümün...de tekrarlayan lekeler oluşmaya başladı. 15.11.2025 tarihinde bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum, ürün değişimi yapıldı ancak aynı problem yeni üründe de tekrar ortaya çı

Arzum Dreamtea Çay Makinesindeki Kireç Ve Yağ Tabakası Sorunu, Değişim Ve İade Reddedildi
22.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11343161534 sipariş numarası ile Arzum ar3134 Dreamtea çay makinesi satın aldım.... Ürünü su koyup kaynattığımda yüzeyde kireç ve yağ tabakası gibi bir tortu oluşuyor, yani ürün kusurlu çıktı. Bu nedenle değişim ya da iade talep etmeme rağmen yardımcı olmadılar,


Arzum Mono Blender'da Plastik Aparat Kırıldı, Garanti Ve Ücretsiz Parça Talebi
Uzun yıllardır pek çok küçük ev aletinde sadece Arzum markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Tost makinemden kahve ve ç...ay makineme kadar evimdeki ürünlerimin çoğu Arzum’dur ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün Arzum Mono Blender ar1092 model ürünü kullanırken beklemediğim bir p

Kırılan Çay Demliği İçin Yedek Parça Yok, 8.000 TL Tazminat Hakkı Kullanılamıyor
Arzum Brew Time ar 3046 filtre kahve makinesinin çay demliği kırıldığı için yetkili servise başvurdum ve ayrıca Arzum mü...şteri hizmetleri ile görüşerek bu parça için ücret karşılığı yedek parça satın almak istedim. Ancak ellerinde yedek parça olmadığı, temin edemedikleri söylendi. Oysa kahve makinemi
Arzum Çay Makinesinde Su Kaçırması, Servisin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Cevapsız Şikayetler
Yaklaşık 6 ay önce, Kasım ayında satın aldığım Arzum ar3134 Dreamtea çay makinesinin alt kısmı Mayıs ayında su kaçırmaya... başladı. Cihaz mutfakta hep sabit duran, sadece su ısıtmak için kullandığımız bir ürün olmasına rağmen böyle kısa sürede bozulması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ü
Arzum Çay Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve İade Talebi
Kasım ayında Arzum ar130-903 model çay makinesini satın aldım. İlk üründe Şubat ayında su sızıntısı ve boya dökülmesi so...runları yaşadım ve ürünü Maltepe Ekip Teknik Servis’e götürdüm. Üründe üretim hatası olduğu söylendi ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak 11 Mayıs’ta değişen üründe de yin
Arzum AR 3080 Çay Makinesi İçin Yedek Üst Demlik Sapı Talebi
Uzun süredir kullandığım Arzum ar 3080 model çay makinesinin üst demlik sapı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünün garan...tisi olmadığı için şu ana kadar Arzum ile veya yetkili servisle görüşme yapmadım. Benim asıl isteğim, bu ürüne uygun yedek üst demlik sapını temin edebilmek. Arzum’un bu model içi
Arzum Dreamtea Çay Makinesinin Erimesi Elektrik Çarpma Riski Oluşturdu
Arzum Dreamtea çay makinesini tamamen normal ve olması gerektiği şekilde kullanırken 25.05.2026 tarihinde cihaz bir anda... eridi ve neredeyse elektrik akımına kapılıyorduk. Ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık ve bu durum hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de bizi psikolojik olarak rahatsız etti.
Arzum Çay Makinesi Çalışmıyor, Garanti Süreci Başarısız
12.02.2025 tarihinde Maltepe Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Arzum marka çay makinesinin ışıkları yanmasına ra...ğmen çalışma, su kaynatma ve ısıtma işlemini yapmıyor. Ürün arızalı olmasına rağmen Vatan Bilgisayar aracılığıyla iki kez garantiye göndermeme rağmen, her seferinde “çalışıyor” den
Şanlıurfa’da Arzum Çaycım Lux Yetkili Servis Bilgisi Ve Ücretli Onarım Talebi
Arzum markasına ait Çaycım Lux model çay makinem bozulduğu için yetkili servis hizmetine ihtiyaç duymaktayım. Ürün bana ...hediye edildiği için faturası bulunmuyor ve garanti süresi de dolmuş durumda. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve cihazı ücretini kendim karşılamak üzere servise göndermek istiyorum a
Arzum Çay Sefası'nda Paslı Koku Ve Yanıltıcı Malzeme İade Talebi
Arzum markasına ait Çay Sefası model çay makinesini yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ürünü Antalya Lara’daki Gencerler ...mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya başladığımdan bu yana çayın içinde ciddi ve rahatsız edici bir koku oluşuyor, çelik olmayan malzemesi nedeniyle adeta pas

Arzum Çay Makinesi Kısa Sürede Arızalandı Ve Garanti Reddi Mağduriyet Yaratıyor
Arzum marka çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce A101 marketinden satın aldım. Ürünü sürekli değil, sadece özel gü...nlerde ve misafirim geldiğinde kullandım. Toplamda en fazla 15–20 kez kullanmışımdır, çünkü evde günlük olarak kullandığım başka bir çay makinem zaten var. Yaklaşık 3 ay önce Arzu
Arzum Çaycıda Kireçsiz Kullanıma Rağmen Rezistans Arızası Ve Garanti Kapsamı İhlali
2025 yılının Ekim ya da Kasım ayında Arzum marka bir çaycı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve her zama...n hazır suyla çay demledim, çünkü yaşadığım bölgede musluk suları aşırı kireçli. Buna rağmen cihazın içinde kireçlenme yok, metal kısmı net şekilde görünüyor. Yaklaşık 5 gün önce
Arzum Çaycı Makinesinin Sapı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi
Arzum Çaycı çay sefası model bir çaycı makinesi aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 5,5 ay kullandıktan sonra, su haznesine s...u koyarken sapı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılacağını düşünüyordum. Ürünü Antalya Özdilek Park AVM içindeki

İletişim
- Arzum Genel Müdürlük Otakçılar Cad. Flatofis Çarşı B Blok No:78 K:1, Eyüp, İstanbul
- +908502221800
- [email protected]






























