to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Teablend çay makinesini yazları bağ evinde kullanmak için aldım ve yalnızca birkaç kez kullandım. Bu yaz hiç kulla...nmadım. Diğer çay makinem arızalanınca 28 Eylül 2026 tarihinde bu ürünü tekrar kullanmak istedim. Cihaz hafif ısınmaya başlamışken alt tabandan su geldiğini fark ettim. Contasına b
Arzum Ar3129 model çay makinesini yaklaşık 5 ay önce paslanmaz çelik olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak ürün, paslan...maz çelik olarak satılmasına rağmen son 1 ayda paslama sorunu yaşıyorum ve iç kısmında paslanmalar oluştu. Durumu daha net görebilmeniz için paslanan bölgelerin fotoğraflarını da b
Arzum ar 3080-t çay sefası yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. İki gün önce alt su kabındaki kısmının sapını tuttuğumda, s...ap içeriden kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü normal şekilde ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen sapın bu kadar kolay kırılması bana göre ciddi bir malzeme ve d
Arzum’dan 24.03.2025 tarihinde Şok market’ten aldığım AR 3141 model Teablend siyah çay makinesinin alt su haznesi bir yı...l dolmadan çatladı ve su sızdırmaya başladı. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen bu durum “fiziksel kusur” denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Çatlak yaklaşık 3 g
Arzum ar3141 çay makinem su ısıtmamaya başladığı için 28 Ağustos’ta Çorlu’daki yetkili servise teslim ettim. Servis term...ostat ve bir parçanın daha değişmesi gerektiğini, bu işlem için 1.400–1.500 TL arası bir ücret çıkacağını telefonla iletti. Ürünün garanti süresinin bitmesine 3 yıl olmasına rağme
Arzum ar3136 Teamod çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken kendi kapağı, normal kullanım sıras...ında üst haznenin içine düştü ve haznenin içinde sıkıştı. Kapağın hazne içine girmesinin, ürünün tasarım ve ölçü açısından parçalarının birbirine tam uyumlu olmamasından kaynakland
Arzum ar3129 Deminde Inox çay makinesini Trendyol üzerindeki Hesaplı Mağaza’dan satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri... aynı sorunu yaşıyoruz. Su kaynadıktan sonra makine otomatik konuma geçmiyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Ürün bu nedenle iki kez servise gitti ancak servise gitmesine rağmen sorun
Arzum’dan aldığım kahve makinesi ve çay makinesi 1 yıl dolmadan bozuldu. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürün...leri 12.08.2026 Salı günü Kayseri Kocasinan’daki yetkili servise verdim. Servis, ürünlerden birinin parçasının bozulduğunu söyleyerek benden 480 TL ücret talep etti. Ürünlerimin g
Trendyol üzerinden Arzum ar3129 çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan daha 15 gün olmadan alt kısımdaki açma/kapama tuşu yer...inden çıktı. Evde sadece 2 kişi kullanıyoruz, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım da olmadı. Tuşun yapısından dolayı oldukça kalitesiz bir malzeme kullanıldığını, bu yüzden de
"Ücret iadesi yapıldı, Pelda hanım arayarak bilgilendirme yaptı. Fakat yedek parça tarafında bir iptal seçeneği mutlaka eklenmeli."
24 Temmuz Cuma günü yedekparca.arzum.com.tr üzerinden çay makinesi demliği ...siparişi verdim. Siparişi verdikten 5–10 dakika sonra iptal etmeye karar ve
Önceden satın aldığım beyaz Arzum çay makinemin kulpu kırıldığı için, elimde model bilgisi olmadığı halde 2025 yılında m...erkez servise kulpuyla birlikte gönderdim. Bana bu işlem için önce 1.500 TL ücret çıkarıldı, EFT ile ödedim ve güya tamir edildiği söylendi. Sonrasında aslında tamir edilemediği an
Carrefour’dan satın aldığımız Arzum çay makinesinde yaklaşık mart ayında küf sorunu yaşadık ve ürünü servise gönderdik. ...Ürün toplamda yaklaşık 10 kez servise gitti. İlk aşamada değişim yapıldı ancak bu kez bize gönderilen ürün, bizim aldığımız parlak modelin altı değiştirilmiş şekilde mat bir çay ma
Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan aldığım Arzum ar3069 Çay Sefası kettle ürünümün tutma yerinde, 5 gün önce bir anda çat...lama meydana geldi. Yıllarca Arzum kettle kullandım ve memnun kalan biri olarak, yeni aldığım kettle bu kadar kısa sürede tutma yerinin çatlaması beni hem şaşırttı hem de üzdü. Son
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’ten bir Arzum çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana aynı arızayı 3 kez ...yaşadım ve her seferinde servise gönderildi. Ürün her seferinde “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu. Çay makinesinin ışığı bozuluyor
Arzum Dream Tema Çay Max model çaycımı henüz 6 ay bile olmadan, altından su sızdırmaya başladığı için Kayseri Melikgazi’...de bulunan Ar Tek yetkili servisinize iki gün önce götürdüm. Ürünü teslim ederken garanti kapsamında işlem yapılacağını düşünürken, önce ürünün fazla kullanılmasından dolayı tüketi
02.10.2025 tarihinde Arzum ar3069 inox çay makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra alt kaynatma bölümün...de tekrarlayan lekeler oluşmaya başladı. 15.11.2025 tarihinde bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum, ürün değişimi yapıldı ancak aynı problem yeni üründe de tekrar ortaya çı
22.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11343161534 sipariş numarası ile Arzum ar3134 Dreamtea çay makinesi satın aldım.... Ürünü su koyup kaynattığımda yüzeyde kireç ve yağ tabakası gibi bir tortu oluşuyor, yani ürün kusurlu çıktı. Bu nedenle değişim ya da iade talep etmeme rağmen yardımcı olmadılar,
Uzun yıllardır pek çok küçük ev aletinde sadece Arzum markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Tost makinemden kahve ve ç...ay makineme kadar evimdeki ürünlerimin çoğu Arzum’dur ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün Arzum Mono Blender ar1092 model ürünü kullanırken beklemediğim bir p
Arzum Brew Time ar 3046 filtre kahve makinesinin çay demliği kırıldığı için yetkili servise başvurdum ve ayrıca Arzum mü...şteri hizmetleri ile görüşerek bu parça için ücret karşılığı yedek parça satın almak istedim. Ancak ellerinde yedek parça olmadığı, temin edemedikleri söylendi. Oysa kahve makinemi
Yaklaşık 6 ay önce, Kasım ayında satın aldığım Arzum ar3134 Dreamtea çay makinesinin alt kısmı Mayıs ayında su kaçırmaya... başladı. Cihaz mutfakta hep sabit duran, sadece su ısıtmak için kullandığımız bir ürün olmasına rağmen böyle kısa sürede bozulması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ü
Kasım ayında Arzum ar130-903 model çay makinesini satın aldım. İlk üründe Şubat ayında su sızıntısı ve boya dökülmesi so...runları yaşadım ve ürünü Maltepe Ekip Teknik Servis’e götürdüm. Üründe üretim hatası olduğu söylendi ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak 11 Mayıs’ta değişen üründe de yin
Uzun süredir kullandığım Arzum ar 3080 model çay makinesinin üst demlik sapı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünün garan...tisi olmadığı için şu ana kadar Arzum ile veya yetkili servisle görüşme yapmadım. Benim asıl isteğim, bu ürüne uygun yedek üst demlik sapını temin edebilmek. Arzum’un bu model içi
