Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Blender
AR1167 Starblend
Arzum Blender Bıçağında Paslanma Ve Garanti Desteği Sorunu

ID:32985628

Arzum Blender Bıçağında Paslanma Ve Garanti Desteği Sorunu

Ali

Arzum

09 Temmuz 2025 10:11

1.137

Paslanmaz çelik paslanıyor ama garanti kapsamına almıyorlar. Arzum marka blender kesici bıçağının iç kısmında paslanma meydana geldi ancak yetkili servis garanti belgesinde böyle bir ibare olmamasına karşın paslanma sizden kaynaklı bizlik bir şey değil garantiye alamayız diyor. Teknik destek desen ayrı bir lakayıt anlatıyorum nerede yazıyor diyorum üzgünüm diyor. Aç şurada yazıyor diyemiyor. Yani mesele para da değil 500 600 liraya yapılıyor yine serviste ama mesele bunların müşterisini mağdur etmesi. Kimsenin umurumda değil müşteri. Bakalım markasına sahip çıkan biri de çıkıp da ilgilenecek mi?

Destekleyenler

Muhammet

1 Destek

Arzum

09 Temmuz 2025 10:37 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Ali

09 Temmuz 2025 10:44

Zaten servisiniz ile iletişim kurdum yardım etmezseniz etmeyin. Müşterinizle nasıl ilgilendiğinizi görsün herkes yeter...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Blender Seti Garanti Kapsamı Sorunu Ve Ücret Talebi

İsmail

Arzum

29 Temmuz 2024 16:55

1.759

19 Ağustos 2023 tarihinde almış olduğum Arzum AR1058 heista multi blender seti arızalandı. Yetkili servise götürdüm. Ürüne ayaküstü bakıp dişli arızalı ve plastik PİM erimiş, müşteri hatası deyip 500 TL ücret istediler. Buralar garanti kapsamına girmeyecekse nereler giriyor dediğimde ise sadece moto...

Arzum Blender Seti: Kırılan Parça Ve Yetersiz Garanti Desteği

Mehmet

Arzum

25 Kasım 2024 12:07

1.118

Arzum mutfak blender seti alalı 9 ay oldu. Maalesef haftada belki 1 kez belkide ayda 2kez kullanılmasına rağmen rende takılan plastik aparat kullanım esnasında kırıldı. Ürünün garantisi olduğu için servis ile görüştüğümde merkeze ileteceklerini uygun bulunması halinde ücretsiz değişim olacağını bild...

Arzum Blender Seti: Kırılan Parça Ve Yetersiz Garanti Desteği

Sibel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arzum Blender Seti Paslanıyor!

Sibel

Arzum

29 Aralık 2023 14:45

1.854

"Müşteri hizmetlerinden iletişime geçen arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Konu hakkında çok ilgili davrandı ve şikayetimle ilgili takipte olması çok hoştu. Şu an çok göremediğimiz bir ilgiydi"

Arzum Marka Blender Şikayet

Kader

Arzum

22 Ağustos 2024 15:30

1.941

Arzumdan blender aldım daha 6 ay olmadan bıçak kısmından pas gibi şeyler akmaya başladı yetkili servise gönderdim kullanım talimatıyla kullanın demişler aldım başka bir servise götürdüm önce yedek parça bekleniyor diye mesaj attılar birkaç gün geçti sorun bulunamadı ürününüzü alın diye mesaj attılar...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Blender Garanti Kapsamı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

İsmail

Arzum

26 Kasım 2024 23:33

1.264

Arzum marka blenderin doğrayıcı hazne kapağı çalışmıyor... Konuyla alakalı Rize Teknik adında bir yetkili servise başvurduk garanti kapsamında tamirinin yapılmasını talep ettik. Servis Arzum firmasının müfettiş raporuna göre müşteri hatası olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını belirterek 600 TL....