Arzum Başlığı İlk Kullanımda Bozuldu


Arzum firmasından bir adet Arzum AR1041 multiblender seti aldık. Mikser kısmının aparatı bozuldu yetkili servise götürdüm bana motor kimi harici diğer kısımların garanti kapsamında olmadığını söyledi ve belirli bir ücret karşılı Arzum tarafından sipariş verilebileceğini söyledi. Burada şikayetim servisle alakalı değil arzumun direk kendisiyle alakalı her ürüne garanti süresi veriyor. Sonra bu garantiye girmiyor şu garantiye girmiyor diye milleti yanıltıyor oysa kutu içeriğinde bu malzemelerin garantiye girip girmediği açık şekilde belirtilmemiş
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim
Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.




Yorumlar