Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Blenderın Tamir Edilmemesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Yagmur
18 Eylül 2025 14:43
603

16.12.2024 tarihinde Adana Teknosa mağazasından satın aldığım Arzum ar1140 Blanco Mini 1500w 3 fonksiyonlu blender seti, ilk günden itibaren sesinde sorun vardı ve kek yapmak için kullandığımda yumurtayı köpük haline getirmek yerine sıvılaştırıp su gibi yapıyordu. 18.06.2025 tarihinde ürünü Adana Arzum yetkili servisine gönderdim. Serviste dişlisinin arızalı olduğu söylendi ve başlığın ücretli değişimi için 350 TL ödedim. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra tekrar denediğimde aynı sorun devam etti; mikser bozulmuş bir sesle çalışıyor ve yumurtayı dahi çırpmıyor.

Bu süreçte Teknosa ve Adana Arzum yetkili servisi müşteri temsilcileriyle görüştüm fakat bir çözüm sunulmadı. Ürün henüz altı aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Çocuklarımın okulları açıldı ve uzun süredir bu mağduriyeti yaşıyorum.

Ürünün birebir değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Ürün takip numaram: th587558.

18 Eylül 2025 15:10 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Osman
04 Ocak 2024 20:24
2.519
"Çok teşekkür ederim Merve hanıma ilgilerinden dolayı"
Arzum Garanti Dışı İmiş
Arzum Garanti Dışı İmiş
Arzum Garanti Dışı İmiş
Arzum Garanti Dışı İmiş
+1
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Mini Blenderın Paslanması Ve Garanti Kapsamı Dışı Bırakılması Mağduriyetim

profile
Celal
14 Temmuz 2025 12:33
892
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esra
08 Eylül 2024 23:37
3.858
Arzum Blender Mi Teknosa Mi Hatalı
Arzum Blender Mi Teknosa Mi Hatalı
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Blender Seti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Aslı
15 Ekim 2024 02:16
2.112
Arzum Blender Seti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Arzum Blender Seti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Duygu
11 Aralık 2024 10:46
1.725
Benzer Şikayet Yaz
Arzum Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru