to read complaints and reviews, or file yours.Gallery Crystal’ın resmi internet sitesinden 2025 Mart ayında Aryıldız marka bir çeyiz seti satın aldım. Çeyizim için al...dığım bu setin içindeki 12 kişilik tabak takımında kargodan teslim aldığım ilk gün 5 adet servis tabağı, 1 adet çukur tabak ve 1 adet kase kırık çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmet
"İadem sağlandı teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Aryıldız marka yemek termosunda kısa süre içinde sızdırma sorunu yaşamaya başladım. ...Bunun üzerine ürünü 04.03.2026 tarihinde Kütahya OSB Çalca depoya gönderdim ve ürünün ertesi gün depoya ulaştığını kargo takibinden gördüm. Süreçle ilgili müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 6 ay önce Kentpark AVM’deki Gallery Crystal mağazasından Aryıldız markasının Optimal model çaydanlığını satın a...ldım. Kısa bir süre önce çaydanlığın sapı kırıldı ve bu nedenle ürünü güvenle kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun sonrasında Aryıldız müşteri hizmetlerini aradım. Bana WhatsAp
Aryıldız markalı 84 parça çatal‑bıçak takımını Kocaeli Assan Çeyiz (şu anki adıyla Tüm Evim) mağazasından çeyizlik olara...k satın aldım. Kızımın düğünü 10 Ağustos 2025 tarihinde oldu ve bu takımı sadece misafirlerine servis için kullandık. Günlük kullanımda olmayan, çok az kullanılan bu ürünlerde kısa
Bursa Korupark AVM’den aldığım Aryıldız Lilyum Prestij tencere seti, ilk kullanımda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına... uğrattı. Kalitesine çok güvenerek, yıllarca kullanırım düşüncesiyle bu ürünü tercih etmiştim; ancak daha ilk makarna haşlamada beklemediğim bir sorunla karşılaştım. Tencereye su k
Aryıldız’ın kendi internet sitesinden 5 Mart 2026 tarihinde küçük ev aletleri siparişi verdik. Ts0503***83 numaralı bu s...iparişimiz aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımızda ise hiçbir şekilde ul
Aryıldız’ın kendi web sitesinden 25 Şubat’ta bir tencere seti satın aldım. Setin içindeki düdüklü tencerelerden ikisi ku...surluydu, hava kaçırıyordu ve lastikleri oldukça gevşekti. Bunun üzerine ürünleri 13 Mart’ta değişim talebiyle kargoya verip geri gönderdim. Kargo takip/sipariş numaram 11198467572
"Azime hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunarım iletişime geçip mağduriyetimi giderdi"
Aryıldız marka tencere setimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bugün mutfa...k dolabından bir anda ses gelmesi üzerine baktığımda, tencere kapağının hiç
Trendyol üzerinden Aryıldız mağazasından 10246596696 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 26 Ş...ubat tarihinde teslim edilen kargoda 4’lü tencere takımı (8 parça), 2’li düdüklü seti ve kampanya kapsamında 1 TL’ye satın aldığım kahve makinesi tarafıma ulaştı. Bu sipariş için t
"Firma ürünün iadesini hemen yaptı. Ücret zaten iade edilecekti. Ben aldığım ürünü beğenerek aldım çok da güzel çay yapıyordu. Benim derdim neden daha sağlam yapmıyorlar kendilerini geliştirmiyorlar ayrıca bir özür de dilemiyorlar benim iade için kargoya taşıma zahmetinde bulunmamda cabası"
Ar Yıldız’dan ts160225949 numaralı siparişimle 37 parçalık çelik tencere seti satın aldım. Ancak bugün evime teslim edil...en kargomu akşam işten geldikten sonra açtığımda, setin yalnızca 10 parça olarak gönderildiğini gördüm. Siparişimde açıkça 37 parça olarak belirtilen ürünün eksik gönderilmiş olma
4 Şubat 2026 tarihinde Aryıldız’ın kendi web sitesi üzerinden çatal kaşık b...ıçak seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğim gibi olmadığını gö
Yaklaşık 3 ay önce yemek taşıma kabı ve termosu aldım. Termosun ara kapağını bulamıyorum ücretini ödeyerek yenisi temin ...etmek istiyorum. Yemek taşıma kabımın da mika olan kapağının tutma kısımları kırıldı. Bunu da ücreti ile temin etmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır Aryıldız müşteri hizmetlerine h
21 Ocak’ta Hilltown Küçükyalı mağazanızdan Aryıldız Prestige serisi tencere seti satın aldım. Ödemenin yarısını peşin, y...arısını da kart ile yaptım. Ürünü mağazadan teslim etmek yerine kargoyla göndereceklerini söylediler. Adresimi almalarına rağmen önce adresimi kaybedip 4 gün sonra tekrar arayıp ad
"Gaziantep Prime Mall galeri cristal mağduriyeti hızlı şekilde giderip ürünü yenisiyle ve eşdeğer çek ile değiştirdi, teşekkür ediyorum."
"Öncelikle benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkürler marka ürününün arkasında durdu ve ürünün değişimi sağlandı."
Aryıldız Teastyle siyah çay makinesini 13 Mart 2025’te Trendyol üzerinden Gallery Crystal mağazasından satın aldım, ürün... 17 Mart 2025’te tarafıma teslim edildi. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, tutma yerinin altındaki şeffaf açma kapama tuşu yaklaşık bir buçuk hafta önce çalışmamaya başladı ve o
"Ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim fakat servisiniz çok kötü mümkünse böyle bir servisle çalışmayın"
"Sorunlu Aryıldız tencere setimizi aldığımız tarihteki fatura fiyatından başka ürünlerle değişim yaptık. Mağaza müdürü Hüseyin beye ve müşteri temsilcisi Azime hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
"Şikayetimi burda belirttikten hemen sonra benimle iletişime geçip işlemimin son dakikasına kadar ilgilendiler gerçekten çok çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum be özellikle azime hanıma minnetlerimi iletiyorum çok alakalıydı gerçekten tekrar teşekkürler"
9 Kasım 2025 tarihinde Gallery Crystal internet mağazasından Aryıldız Timel...ess 600 ml yağlık satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kadar kullandım. Ancak
Yaklaşık 14 yıl önce çeyizim için Aryıldız marka 4 litrelik Kalipso kapak düdüklü tencere satın aldım. Aldığım mağaza bu... ürünün ömür boyu garantili olduğunu ve kaliteli bir ürün olduğunu özellikle belirttiği için, daha ucuz seçenekler varken özellikle Aryıldız markasını tercih ettim. Yaklaşık 1–2 y
"Sorunun kısa sürede giderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
