Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Çaydanlık Sapı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Kırılan Çaydanlık Sapı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
profile
03 Nisan 17:52
254

Yaklaşık 6 ay önce Kentpark AVM’deki Gallery Crystal mağazasından Aryıldız markasının Optimal model çaydanlığını satın aldım. Kısa bir süre önce çaydanlığın sapı kırıldı ve bu nedenle ürünü güvenle kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım sorun sonrasında Aryıldız müşteri hizmetlerini aradım. Bana WhatsApp hattına yazmam gerektiği söylendi, ancak yazmama rağmen mesajıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar telefonla aradığımda ise yalnızca “İlgileneceğiz” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı.

Benim talebim oldukça basit; eğer stoklarında mevcutsa çaydanlığın yedek sapını satın almak istiyorum. Gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeyi yaparak, yedek sapı ücretini ödeyerek temin edebilmem konusunda yardımcı olmanızı bekliyorum.

Tülay
Tülay
13 Nisan 19:02

Çaydanlığımın sapı kırıldı, Aryıldız müşteri hizmetlerini aradım ama aramalarıma yanıt alamadım, WhatsApp üzerinden mesaj attım fakat geri dönüş olmadı, tekrar aradığımda sadece ‘İlgileneceğiz’ denildi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Yedek sapı satın almak istiyorum ancak hâlâ bir yanıt gelmedi.

15 Nisan 14:39 (Şikayetten 11 gün sonra)
Tülay
Tülay
20 Nisan 17:20

Henüz cevap verilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Ayyıldız Çaydanlık Sapı Kırıldı Ve Güvenlik Riski Oluştu

profile
Ayşenur
21 Mart 20:23
401
Ayyıldız Çaydanlık Sapı Kırıldı Ve Güvenlik Riski Oluştu
Ayyıldız Çaydanlık Sapı Kırıldı Ve Güvenlik Riski Oluştu
Ayyıldız Çaydanlık Sapı Kırıldı Ve Güvenlik Riski Oluştu
Ayyıldız Çaydanlık Sapı Kırıldı Ve Güvenlik Riski Oluştu

Ömür Boyu Garantili Tencerenin Sızıntı Sorunu Ve Yedek Parça Talebi

profile
16 Ocak 02:04
2.607
Ömür Boyu Garantili Tencerenin Sızıntı Sorunu Ve Yedek Parça Talebi
Ömür Boyu Garantili Tencerenin Sızıntı Sorunu Ve Yedek Parça Talebi
Ömür Boyu Garantili Tencerenin Sızıntı Sorunu Ve Yedek Parça Talebi
omur-boyu-garantili-tencerenin-sizinti-sorunu-ve-yedek-parca-talebi-1.jpg
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mayıs 2023 10:33
5.072
"2,5 yıl sonunda ürünün imalat hatası olduğu kabullenilip yeni ürün ile değişimi sağlandı. Yine de Aryıldız'a sonuç için teşekkür ediyorum."

Patlayan Çaydanlıkta Hayati Tehlike Ve Garanti Belgesi Yok

profile
25 Mart 23:32
353
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Düdüklü Tencere Patlama Riskiyle Güvenliğimizi Tehdit Ediyor, Çözüm Bekliyoruz

profile
30 Ekim 2025 10:29
3.963
Düdüklü Tencere Patlama Riskiyle Güvenliğimizi Tehdit Ediyor, Çözüm Bekliyoruz
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru