Aryıldız müşteri hizmetleri

Aryıldız’ın kendi internet sitesinden 5 Mart 2026 tarihinde küçük ev aletleri siparişi verdik. Ts0503***83 numaralı bu siparişimiz aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımızda ise hiçbir şekilde ul...

Aryıldız’ın kendi web sitesinden 25 Şubat’ta bir tencere seti satın aldım. Setin içindeki düdüklü tencerelerden ikisi kusurluydu, hava kaçırıyordu ve lastikleri oldukça gevşekti. Bunun üzerine ürünleri 13 Mart’ta değişim talebiyle kargoya verip geri gönderdim. Kargo takip/sipariş numaram 11198467572...

Trendyol üzerinden Aryıldız mağazasından 10246596696 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 26 Şubat tarihinde teslim edilen kargoda 4’lü tencere takımı (8 parça), 2’li düdüklü seti ve kampanya kapsamında 1 TL’ye satın aldığım kahve makinesi tarafıma ulaştı. Bu sipariş için t...

Ar Yıldız’dan ts160225949 numaralı siparişimle 37 parçalık çelik tencere seti satın aldım. Ancak bugün evime teslim edilen kargomu akşam işten geldikten sonra açtığımda, setin yalnızca 10 parça olarak gönderildiğini gördüm. Siparişimde açıkça 37 parça olarak belirtilen ürünün eksik gönderilmiş olma...

Yaklaşık 3 ay önce yemek taşıma kabı ve termosu aldım. Termosun ara kapağını bulamıyorum ücretini ödeyerek yenisi temin etmek istiyorum. Yemek taşıma kabımın da mika olan kapağının tutma kısımları kırıldı. Bunu da ücreti ile temin etmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır Aryıldız müşteri hizmetlerine h...

21 Ocak’ta Hilltown Küçükyalı mağazanızdan Aryıldız Prestige serisi tencere seti satın aldım. Ödemenin yarısını peşin, yarısını da kart ile yaptım. Ürünü mağazadan teslim etmek yerine kargoyla göndereceklerini söylediler. Adresimi almalarına rağmen önce adresimi kaybedip 4 gün sonra tekrar arayıp ad...

Aryıldız Teastyle siyah çay makinesini 13 Mart 2025’te Trendyol üzerinden Gallery Crystal mağazasından satın aldım, ürün 17 Mart 2025’te tarafıma teslim edildi. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, tutma yerinin altındaki şeffaf açma kapama tuşu yaklaşık bir buçuk hafta önce çalışmamaya başladı ve o ...

Yaklaşık 14 yıl önce çeyizim için Aryıldız marka 4 litrelik Kalipso kapak düdüklü tencere satın aldım. Aldığım mağaza bu ürünün ömür boyu garantili olduğunu ve kaliteli bir ürün olduğunu özellikle belirttiği için, daha ucuz seçenekler varken özellikle Aryıldız markasını tercih ettim. Yaklaşık 1–2 y...

Aryıldız’dan satın aldığım Aryıldız De Luxe Prestige 20 parça çelik tencere setimin iadesi yapıldı ancak iade sürecinde iptal işlemini zamanında başlatmadıkları için ürünün ilk taksitini ödemek zorunda kaldık. 10715022678 numaralı siparişe ait 1.907 TL’lik bu tutar uzun süre geçmesine rağmen tarafım...

21 Aralık’ta Aryıldız’ın web sitesi üzerinden toplam 6.682,74 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sitede ürünlerin 24–48 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, siparişten ancak bir hafta sonra kargomun verildiğine dair e-posta aldım ve üzerinden 5 gün geçmesine rağm...

Ar Yıldız markasının Trendyol mağazasından 15 Mart tarihinde Solo 15 parça Sedef çelik setini satın aldım ve ürün 18.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Setin içinden çıkan çaydanlık, kullanımın 2. ayından itibaren dış yüzeyinde geçmeyen su lekeleri, yanık izleri ve taban kısmında hem yanık he...