to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan Cuma günü Ar Yıldız firmasından ablamın 23 Nisan’daki doğum günü için Aryıldız Paiso 6 Kişilik Türk Kahve Fincan Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram TS170429020’dir. Bugün 22 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve doğum günü için özellikle zamanında yetişmesi gereken bu ürün hâlâ ortada yok.
Daha da önemlisi, bu süreçte firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, iletişim kanallarından yanıt alamıyorum. Ulaşılabilir olmamaları hem ciddi mağduriyet yaratıyor hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Siparişimin akıbeti hakkında tarafıma acilen net bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede kargoya teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
21 Aralık’ta Aryıldız’ın web sitesi üzerinden toplam 6.682,74 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sitede ürünlerin 24–48 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, siparişten ancak bir hafta sonra kargomun verildiğine dair e-posta aldım ve üzerinden 5 gün geçmesine rağm...
Aryıldız’ın kendi internet sitesinden 5 Mart 2026 tarihinde küçük ev aletleri siparişi verdik. Ts0503***83 numaralı bu siparişimiz aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımızda ise hiçbir şekilde ul...
17 Nisan tarihinde Ar Yıldız markasının resmi internet sitesi üzerinden bir fincan takımı siparişi verdim. Ts170429020 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş adresim Van Başkale olarak kayıtlıdı...
Fakirshop uygulaması üzerinden verdiğim ts0412161427 numaralı siparişimde hem kahve makinesi hem de çaycı bulunmasına rağmen, 4 Aralık’tan bu yana sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim 12 gündür kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca ...
Trendyol üzerinden Aryıldız mağazasından 10246596696 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 26 Şubat tarihinde teslim edilen kargoda 4’lü tencere takımı (8 parça), 2’li düdüklü seti ve kampanya kapsamında 1 TL’ye satın aldığım kahve makinesi tarafıma ulaştı. Bu sipariş için t...
Yorumlar