Ana Sigortayı Attıran Çay Makinesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

"Ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim fakat servisiniz çok kötü mümkünse böyle bir servisle çalışmayın"


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

"Ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim fakat servisiniz çok kötü mümkünse böyle bir servisle çalışmayın"


8 Eylül 2024 tarihinde eşimin Trendyol hesabından Aryıldız marka çaycı sipariş ettim. 2 ay gibi kısa bir süre kullanım s...onrası üst demlikten akıntı olduğunu görüp iade için ürünü geri gönderdim. Fakat ürünün kullanıcı hatasına bağlı olduğu gibi klasik satıcı yalanı şeklinde bir dönüş sağlandı. Ürün





Aryıldız firmasından almış olduğum çaymania (çaycı) ürünü, daha 1 yılını doldurmadan 3 kere aynı arızadan dolayı garanti...ye gidip geri geldi. Firma, bu ürünün hatalı üretim olduğunu kabul etmiyor ve benden her ay düzenli olarak bu ürünü garantiye göndermemi ve bu süreçte mağdur olmamı bekliyor. Satı

Arzum markasından çay makinesi aldık, 1 yıl olmadan düğmesi kırıldı. Yedek parça desteği için yardım istedik fakat eller...inde bir düğme bile olmadığını, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bir fabrika olarak yedek parça bulundurulmaması çok şaşırtıcı. Şimdi bu ürün kullanılamaz hale geldi.




Arzum markasından aldığım çay makinesi kokuyor, duman çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda duman çıkmasının normal o...lduğunu söylediler ancak aşırı derecede yanık kokusu var ve bu normal değil. Ayrıca düğmesi de hiç düzelmedi. Garanti süreci devam ediyor. Konu ile ilgili destek rica ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Toplam Kapasite | 2.5 lt |
| Demlik Malzemesi | Çelik |
| Gövde Malzemesi | Çelik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.7 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi,Gizli Rezistans, İkili Isıtma Sistemi, Sıcak Tutma |
| Güç (Isıtıcı) | 1800 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Konuşma Özelliği | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |