Çaymania

8 Eylül 2024 tarihinde eşimin Trendyol hesabından Aryıldız marka çaycı sipariş ettim. 2 ay gibi kısa bir süre kullanım sonrası üst demlikten akıntı olduğunu görüp iade için ürünü geri gönderdim. Fakat ürünün kullanıcı hatasına bağlı olduğu gibi klasik satıcı yalanı şeklinde bir dönüş sağlandı. Ürün ...

+2

Aryıldız firmasından almış olduğum çaymania (çaycı) ürünü, daha 1 yılını doldurmadan 3 kere aynı arızadan dolayı garantiye gidip geri geldi. Firma, bu ürünün hatalı üretim olduğunu kabul etmiyor ve benden her ay düzenli olarak bu ürünü garantiye göndermemi ve bu süreçte mağdur olmamı bekliyor. Satı...

Arzum markasından çay makinesi aldık, 1 yıl olmadan düğmesi kırıldı. Yedek parça desteği için yardım istedik fakat ellerinde bir düğme bile olmadığını, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bir fabrika olarak yedek parça bulundurulmaması çok şaşırtıcı. Şimdi bu ürün kullanılamaz hale geldi.

Arzum markasından aldığım çay makinesi kokuyor, duman çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda duman çıkmasının normal olduğunu söylediler ancak aşırı derecede yanık kokusu var ve bu normal değil. Ayrıca düğmesi de hiç düzelmedi. Garanti süreci devam ediyor. Konu ile ilgili destek rica ediyorum.

Aryıldız'dan çeyiz seti olarak aldığım çaycım bozuldu. Üstelik alınalı daha bir ay bile olmamıştı. Çaycıyı fişe takıp kaynatma tuşuna bastığım zaman kaynatma ışığı yanmıyor, ürünün buhar termostatı yanmış incelememe göre ürünün parçasını sitelerde aramama rağmen bulamadım parça teminini ücretli olar...