to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Kettle İçin Yedek Parça Eksikliği Ve Mağduriyet
Arnica bitki dem makinem uzun süredir kullanmadığım halde arızalanarak yetkili servise verildi., Şirinevler kardeşler elektrik yetkili servisine bırakıldı. 10 gün sonra servis parça yok diye tamir etmedi. Müşteri hizmetlerine durum iletildi. Yalnız kimse yardımcı olmadı. Bu durumu bütün sosyal mecralarda şikayet edeceğim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, Ürünüm tamir edilmiyorsa alt elektrik bölümünün yenisinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili İdris B., Öncelikle ARNİCA ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin her zaman beklentilerinizi karşılaması bizim için büyük önem taşımaktadır. Yapmış olduğunuz ürün değişim talebi ile ilgili olarak, garanti belgesi ve fatura ibrazı gerekliliği, sürecimizin düzgün işlemesi ve sizin haklarınızın korunması için önemli bir adımdır. Bu belgeler, size daha hızlı ve etkili bir hizmet sunmamıza yardımcı olmamız amacıyla gereklidir. Elinizdeki mevcut belgeleri tekrar gözden geçirmenizi ve sunmanızı rica ederiz. Amacımız, memnuniyetinizi en üst düzeyde tutmak ve karşılaştığınız sorunu en kısa sürede çözmektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
İlgili fatura ektedir
Değerli İdris B., 30948788 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
