Arnica'nın Kalitesiz Plastiklerle Donatılmış Şarjlı Süpürgesi

12.01.2024 tarihinde Elazığ il merkezinde bulunan bir BİM mağazasından Arnica Sofa el şarjlı el süpürgesi aldım. Bu süreç içerisinde sadece 4 defa kullanma imkanım oldu. Fakat bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda dahi şarjlı süpürgenin toz haznesini tutan mandallı aksam sadece dokunmayla elimde kaldı. Ayrıca güç düğmesini kontrol eden plastik düğme de keza aynı şekilde bu kadar kısa kullanımda dahi hassasiyetini yitirmiş vaziyette. Yerli markamız diye tercih ettiğim bu markanın bir ürünün bu kadar kalitesiz üretilmiş olması ve devamlı kullanılacak kısımlarının bir iki kullanımda dahi deforme olması markaya karşı pozitif düşüncelerimi altüst etti. Diğer şikayetleri de okuduğumda bu durumun kronik olduğu görülmektedir. Yani serviste de aynı kalitesiz plastikleri koyup haydi üç dört defa kullan tekrar gel mantığı olacak gibi duruyor. Arnica gibi bir markaya yakışmayan kalitesiz plastiklerle donatılmış bu ürünün iadesini veya ileride sorun yaratmayacak farklı bir gövde ile tamir edilmesini talep ediyorum. Bu gösterge benim için Arnica'nın diğer ürünlerine de olumsuz bakmama neden olmuştur. Çin mallarından kaçalım derken Arnica'nın bu ürününe daha fazla para vererek tanışmış olduk. Ülkemizin yerli markası bu tip ürünlerle müşterilerine hizmet etmemelidir.