Arnica Tost Makinesi Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Arnica tostit maxi granit tost makinesinin termostatı bozuldu, arızalandı. Servise götürdüm, yaklaşık 1 aydır serviste ve onarımı yapılmıyor. Servisin bana verdiği bilgiye göre tost makinesinin termostatı stoklarda yok. Farklı bir Arnica servisini aradım, bu parçadan ellerinde olduğunu söylediler.
Arnica müşteri hizmetlerini aradım, telefonda 'birazdan müşteri hizmetlerine bağlanacaksınız' dendi. Ardından Arapça bir robot sesi geldi, ne müşteri hizmetlerini ararken çalan müziği ne de Arapça konuşan robot sesini anlayabildim. Arnica müşteri hizmetleri ve servislerinde sorun yaşıyoruz. Muhatabımız kimse, lütfen dönüş yapılsın.
Sevgili Umut Ş., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 33134111 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Umut Ş. , 33134111 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Şennur elektrik motorları adlı bir telefon görüşmesi yaptım tost makinesinin parçasını yani termostatın kargoya verildiğini belirttiler. İnşallah tez zamanda tost makineme kavusurum. Teşekkürler








