to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solera Neo Et13500 Süpürgelerde Aşırı Isınma Ve Kendiliğinden Kapanma Sorunu
24 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Bozdoğanlar mağazasından anneme ve kendime toplam 2 adet Arnica Solera Neo et13500 şarjlı dik süpürge satın aldık. Annem ürünü Gaziantep’te, ben ise Elazığ’da kullanıyorum. Her iki süpürgede de daha ilk günden beri aşırı ısınma problemi yaşıyoruz.
Süpürgenin hava filtresi, el tutma yerinin hemen yanında olduğu için kullanım sırasında cihaz çok ısınıyor, bu yüzden korkarak ve mecburen düşük devirde kullanmak zorunda kalıyoruz. Ancak düşük devirde de kesinlikle yeterli verim alamıyoruz. Gaziantep’te kullanılan süpürge aşırı ısınmadan dolayı kendi kendine kapanıyor, Elazığ’daki süpürgede de aynı ısınma sorunu olmasına rağmen şimdilik kapanma olmadı.
Ürünleri alalı henüz bir ay bile olmadan böyle bir sorun yaşamamızdan dolayı mağdur durumdayız. Arnica’nın bu ürünlerle ilgili gerekli incelemeyi yaparak, aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorununa kalıcı bir çözüm sunmasını, gerekirse ürünlerin değiştirilmesini veya ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Şule Y., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36691704 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Şule Y., 36691704 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
