to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica Solara Et13452 model şarjlı süpürgeyi 2 ay önce Değirmenci Kardeşler Çeyiz Buca’dan satın aldım. 13 Ekim 2025 sabahı, akşam sağlam bıraktığımız süpürgenin fırça başlığının kırıldığını fark ettik. Ürün sert bir cisimle temas etmedi ve sert zeminde kullanılmadı. Kullanıcı yorumlarında da benzer sorunların sıkça yaşandığını gördüm.
Servise başvurduğumda, kırılan parçanın garanti kapsamında olmadığını ve parça değişimi için 900 ₺ ücret talep ettiklerini söylediler. Oysa hem garanti belgesinde hem de Arnica'nın kendi internet sitesinde tüm parçaların garanti kapsamında olduğu açıkça belirtiliyor. Ürünün kendi zayıf malzemesinden kaynaklanan bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve fahiş fiyat uygulaması yapılmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı olarak, garanti kapsamındaki bir parça için yüksek ücret talep edilmesini ve garanti şartlarının yerine getirilmemesini kabul etmiyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Arnica Solara ET13451 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Geçtiğimiz günlerde süpürgenin gövdesi ile başlıklarını tutan köprü parçası, herhangi bir darbe veya baskı olmamasına rağmen önce çıt çıt sesler çıkararak aniden kırıldı. Benzer sorunun birçok kullanıcıda da yaşa...
Arnica Solara şarjlı süpürge cihazı, hiçbir darbe ve sıkıntılı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Servise gittikten 2 ay sonra tekrar aynı yerden kırıldı. Kırıldığı yerde ufacık bir parçanın koca süpürgeyi tuttuğunu gördük; gerçekten komik. Şikayetvar üzerinde birçok insanın bundan şi...
Arnica Solara şarjlı süpürgemi alalı 1,5 yıl oldu. Normal her zamanki gibi kullanım esnasında gövde kısmından kırıldı. Yetkili servis kırık vs garanti kapsamında değil diyor. Garanti belgesinde Malın tüm parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır ibaresi bulunmasına rağmen. Ve extra üc...
Yorumlar