Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arnica Küçük Ev Aletleri Turbo Başlık Kronik Arızası Yan Tekeri Kırıldı

2.469

Arnica Tesla Premium süpürgemi beğenerek kullanıyorum. Ancak turbo başlık konusunda aynı şeyi söyleyemeyeceğim, başlığın yan tekerleri bozuldu. Yenisini mi alsam diye bakarken bunun zaten kronik bir sorun olduğunu bir çok kişinin bundan muzdarip olduğunu okudum. Motor gücü iyi olsa da bu şekilde kronikleşmiş sorunların çözülmemesi çok üzücü. Firmanın gerekli aksiyonu alıp bana yardımcı olacağını umut ediyorum.

26 Ocak 2024 06:55 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili Pınar A., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 27690575 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Pınar
26 Ocak 2024 10:43
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Çözüm için Arnica tarafından arandım ve sorunlu parçanın fotoğrafını istediler, ekliyorum

26 Ocak 2024 11:21

Değerli Pınar A., 27690575 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Pınar
26 Ocak 2024 15:51

Yetkili servisi aramam söylendi aradığımda ise turbo başlığın kırık parçasının tamir olmadığını yenisini alabileceğim söylendi. Bunu kendim de düşünebiliyorum zaten ekstra bir yardımları maalesef olmadı 👎🏼

26 Ocak 2024 16:00

Değerli Pınar A., 27690575 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

30 Ocak 2024 10:15

Değerli Pınar A. , Ürününüze ait orijinal yedek parçaları sadece yetkili servislerimizden temin edebilirsiniz. Yetkili servis dışında temin edilen ve orijinal olmayan yedek parça kullanımlarınızdan doğan şikayet hakkında Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza detaylı bilgilendirme yapmıştır. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arnica Süpürge Başlığı Garanti Sorunu

6.288

Arnica Tesla süpürgemin turbo başlığı arıza yaptı. Bir buçuk senelik ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Yetkili ...

1 Destek

Arnica Pişmanlıktır Süpürgem 2 Senede Çöp Oldu Çekmiyor

1.399

Arnica Tesla Premium süpürgem hiç çekmiyor. 31/12/2020 tarihinde aldığım süpürgemin önce ayağındaki hortum koptu. Servis...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Çaycının Bozuk Çıkması

Arnica ÇaycınınBozuk Çıkması

Profil fotoğrafı
Tuba
Arnica Süpürge Kısa Sürede Bozuldu, Alt Kısmından Kırıldı!

Arnica SüpürgeKısa Sürede Bozuldu, Alt Kısmından Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hava
Arnica Solara Mop Pro Hüsranı!

Arnica Solara MopPro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Satış Sonrası Destek Sıkıntısı!

Arnica SatışSonrası Destek Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Aybüke
Arnica Solara Et13450 Yedek Parçaları Kırık

Arnica SolaraEt13450 Yedek Parçaları Kırık

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Tesla Premium ET14320 Logo
Arnica Küçük Ev Aletleri
Tesla Premium ET14320
Detaylı İncele

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru