to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica Solara marka ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra, şarj ünitesi sabit bir yerde durmasına rağmen kendi kendine şarj etmeyi bıraktı ve ürünü kullanamaz hale geldik. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak, ürünün beklediğimiz kalite ve sağlamlıkta olmadığını gösterdi.
Arıza sonrası ürünü Malatya’da bulunan Buzcam Arnica yetkili servisine, yanlış hatırlamıyorsam 20 Aralık civarında teslim ettik. Servis bize, parçanın ancak 25 Ocak gibi geleceğini, yılbaşı dönemi ve stok sayımları nedeniyle gecikme olacağını söyledi. Yani henüz 5–6 aylık olan bir ürün için hem erken bir arıza yaşadık hem de çok uzun bir tamir süresiyle karşı karşıya bırakıldık. Ürünü Vatan firmasından satın almış olmamıza rağmen ne hızlı bir çözüm ne de müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım göremedik.
Kısa sürede arıza yapan ve haftalarca serviste bekletilen bu ürünü artık istemiyorum. 5–6 aylık bir cihazın bu şekilde sorun çıkarması sebebiyle, ürünümün iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Bir sene evvel aldığımız Arnica Solara Marka ürünün tüm kullanma talimatlarını yerine getirmenize rağmen ürünümüzde hiç beklenmedik bir anda gerçekleşen ve araştırmalarımız sonucunda kronik olarak adlandırılan bir problemle karşı karşıya kaldık. (Hortum bağlantı noktasında kırılma sebepsizce) Ürünü ...
24.12.2025 tarihinde satın aldığım Arnica marka şarjlı süpürgenin hem çekim gücünden hem de şarj süresinden ilk günden itibaren memnun kalmadım. Ürünün çekim performansı oldukça düşük, şarj süresi de çok kısa sürdüğü için günlük temizlikte beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Sorunu yaşayınca ürünü ...
Yorumlar