to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arnica Hydre Rain Plus 240 W su filtreli halı yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: tyf2024000000116). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su fışkırtma sorunu yaşamaya başladım ve sadece 3-4 kez kullanabildim. Hortumun contasının kırılması ve hortumda delinme oluşması nedeniyle makine kullanılamaz hale geldi. Bu sorun, makinenin alınmasından yaklaşık 6 ay sonra ortaya çıktı.
Şimdiye kadar ürünü 3-4 kez servise gönderdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak, servis tarafından hortumun ücretli olarak değiştirilmesi teklif edildi. Ancak bu hortumu yanlış kullanmadım veya zarar vermedim; ürünün kendisinde mühendislik hatası olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi devam etmesine rağmen hem servis hem de müşteri hizmetleri tarafından mağduriyetim giderilmedi ve sürekli aynı cevabı aldım.
Ürünün garanti kapsamında arızalı olan hortumunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Arnica Hydra halı yıkama makinesi satın aldım (#9411382914). Ürünü ilk kez kullandığımda, makine çok gürültülü çalıştı ve su fışkırtma fonksiyonu hiç çalışmadı. Başta kullanım hatası olabileceğini düşündüm, ancak tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti. Bunun üzerine Trendyol ...
Arnica Hydra Rain Plus halı yıkama makinesini online platform üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca birkaç kez kullandım ve kısa süre içinde su püskürtme problemi başladı. Bu nedenle makineyi yetkili servise götürdüm, yaklaşık bir ay beklettikten sonra cihazı “yapıldı” diyerek teslim ...
Arnica Hydra Rain halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce yerel bir mağazadan aldım. Makinenin su püskürtme fonksiyonunda başından beri ara ara sorunlar yaşıyordum; bazen çalışıyor, bazen çalışmıyordu. Ancak 06.08.2025 tarihinde makine tamamen su püskürtmeyi durdurdu ve bir daha hiç çalışmadı. ...
Arnica Hydra Rain Plus 2400W su filtreli halı yıkama makinesi aldım. Ama sadece bir kez kullanabildim. Daha sonra tekrar kullanmak istediğimde suyu püskürtmüyordu. Teknik servise yolladım, yapıldı. Sözde tekrar bir deneyeyim dedim, yine su püskürtmüyor. Tekrar yolladım ürünü, bu sefer pompasının boz...
Yorumlar