Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arnica Hyra Rain Plus Su Püskürtmüyor

9 Eylül 2025 16:241.156
Mor'un Teşekkür Mesajı
Arnica Edremit servisi ve Arnica genel merkez olarak çok memnun kaldığım bir süreç oldu sorunsuz bir şekilde makinem çalışıyor çok teşekkürler Arnica ve şikayet var

Gelişme

2 Eylül 2025 19:12

Arnica Hyra Rain Plus halı yıkama makinesini yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda su püskürtme sorunu yaşıyorum; makine kesinlikle su vermiyor ve bu nedenle ürünün temel fonksiyonunu kullanamıyorum.

Şimdiye kadar herhangi bir yetkili servise başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, garanti süresi de devam ediyor.

Ürünün alındığı günden beri arızalı olması nedeniyle Arnica’dan para iadesi talep ediyorum.

Mor
9 Eylül 2025 13:15

Arnica hydra rain Plus asla su püskürtmüyor

9 Eylül 2025 16:28 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sevgili Mor E., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 33620354 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

10 Eylül 2025 15:53

Değerli Mor E., 33620354 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

15 Eylül 2025 13:57

Sevgili Mor E., 33620354 numaralı talebinizin inceleme süreci devam etmektedir, kısa süre içerisinde sonuçlandırıp Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

18 Eylül 2025 13:25

Sevgili Mor E. 33620354 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Mor
18 Eylül 2025 13:26

Arnica Edremit servisi ve Arnica genel merkez olarak çok memnun kaldığım bir süreç oldu sorunsuz bir şekilde makinem çalışıyor çok teşekkürler Arnica ve şikayet var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hatalı Onarım Sonrası Cihazda Çeşitli Sorunlar Yaşadım

31 Ekim 2025 16:261.528

Videoda belirttiğim şekilde hatalı onarımlar mevcut. HEPA filtreden takılan montaj vidası, gövdede sarılı duran enerji k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Süpürge Halıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Arnica SüpürgeHalıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Profil fotoğrafı
Remziye
Arnica Solara Tower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Arnica SolaraTower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Arnica 13470 Kırmızı Işık Sorunu

Arnica 13470Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Dik Süpürge Parçası Sıkıntısı!

Arnica DikSüpürge Parçası Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arnica Arızalı Ürün Ve İade Talebi!

Arnica ArızalıÜrün Ve İade Talebi!

Profil fotoğrafı
İnci
Hydra Rain Plus Et12110 Logo
Arnica Küçük Ev Aletleri
Hydra Rain Plus Et12110
Detaylı İncele

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru