to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Dikey Süpürge Şarj Olmaması Sorunu
İki ay önce satın aldığım Arnica marka dikey şarjlı süpürge şarj olmuyor. Bu marka hakkında önceden yapılan olumlu yorumlara rağmen, maalesef beklediğim performansı göstermedi. Elektronik ürünlerin şansa bağlı olmadığını düşünüyorum; bir elektronik eşyanın ikinci ayında arızalanması beklenmedik bir durum. Eğer ilk kullanımda bir sorun yaşasaydım, üretim hatası olduğunu düşünebilirdim. Ancak henüz iki taksitini ödediğim bir ürün için bu durum kabul edilebilir değil ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum.
Sevgili Esra K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 28441080 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Esra K., 28441080 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Sevgili Esra K. 28441080 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Şikayet var a yazdığımda bayram tatiliydi. Tatilin bttiği ilk iş gününde Arnica için dönüş sağlandı, benim adıma yetkili servise randevu oluşturuldu, her aşamasını taki edep beni bilgilendirdiler. Süpürgemin şarj adaptörü değişti, teşekkürler Arnica ve teşekkürler Sibel Hanım
