Arnica Demli Çaycımın Sürekli Su Kaynatması, Servis Sonrası Çözülmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Arnica Demli model çaycımı yaklaşık 1,5 hafta önce Ankara’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri su kaynadıktan sonra normalde geçmesi gereken yeşil ışığa geçmediği için sürekli kaynatmaya devam ediyordu.
Bu nedenle ürünü yetkili servise verdim ve işlemle ilgili bir servis belgesi de düzenlendi. Ancak servis sonrası ürünü teslim aldığımda, asıl sorunu çözmedikleri gibi yeni bir problemle karşılaştım. Cihazın tuşunu sabitleyip dışarıdan müdahaleye kapatmışlar ve şu an ürün yine sürekli su kaynatmaya devam ediyor, sorunum devam ediyor. Ayrıca kimseye sağlıklı şekilde ulaşamıyor, çözüm alamıyoruz.
Yaşadığım bu süreçten dolayı mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz, sıfır bir ürünle birebir değişim talep ediyorum.
Sevgili Tuğba T., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35376828 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Tuğba T., 35376828 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz.. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Tuğba T., 35376828 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Tuğba T., 35376828 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri














