Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arnica Demli Çaycımın Sürekli Su Kaynatması, Servis Sonrası Çözülmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Arnica Demli model çaycımı yaklaşık 1,5 hafta önce Ankara’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri su kaynadıktan sonra normalde geçmesi gereken yeşil ışığa geçmediği için sürekli kaynatmaya devam ediyordu.

Bu nedenle ürünü yetkili servise verdim ve işlemle ilgili bir servis belgesi de düzenlendi. Ancak servis sonrası ürünü teslim aldığımda, asıl sorunu çözmedikleri gibi yeni bir problemle karşılaştım. Cihazın tuşunu sabitleyip dışarıdan müdahaleye kapatmışlar ve şu an ürün yine sürekli su kaynatmaya devam ediyor, sorunum devam ediyor. Ayrıca kimseye sağlıklı şekilde ulaşamıyor, çözüm alamıyoruz.

Yaşadığım bu süreçten dolayı mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz, sıfır bir ürünle birebir değişim talep ediyorum.

7 Mart 09:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili Tuğba T., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35376828 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Tuğba T., 35376828 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz.. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Tuğba T., 35376828 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Tuğba T., 35376828 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki Arnica Çay Makinesi İçin Yüksek Servis Ücreti Talebi

22 Nisan 2025 13:141.415

30 / 10 / 2023 tarihinde aldığımız Arnica Demli Çay Makinesi dumanlar çıkmaya başladı. 3YIL garantisi olmasına rağmen Y...

5
Çözüldü

Arnica Ve Servis Pişmanlığı

21 Ağustos 2023 20:38879

"Öncelikle şikayet oluşturduktan kısa bir sure sonra dönüş yapan müşteri temsilcisi Ümran hanıma teşekkür ediyorum ve sorunumuzun çözümünde bize sürekli yardımcı oldu ve tamamen çözüldü teşekkürler Arnica"

1

Arnica Çaydanlık: Paslanma Ve Kireçlenme Kabusu

20 Kasım 2024 18:021.477

Çeyizim için Arnica demli still çaydanlık almıştım. Kullanmaya başlayalı 3 ay oldu ve her ay ürünü yetkili servise gönde...

Arnica Çaydanlık: Paslanma Ve Kireçlenme Kabusu
Arnica Çaydanlık: Paslanma Ve Kireçlenme Kabusu
Arnica Çaydanlık: Paslanma Ve Kireçlenme Kabusu
Arnica Çaydanlık: Paslanma Ve Kireçlenme Kabusu
+3

Video Şikayetler

Arnica Arnica Demli Çay Makinesi Rose Arızalı

Arnica ArnicaDemli Çay Makinesi Rose Arızalı

Profil fotoğrafı
Tuğba
Arnica Çaycı Su Isıtıcısı Atmıyor, Bozuk Ürün Satıyorlar

Arnica Çaycı SuIsıtıcısı Atmıyor, Bozuk Ürün Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Tugay

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru