Yanlışlıkla Yapılan Yüksek Tutar Kart İşleminin İptali Ve İadesi Talebi

20.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 9.700 TL tutarında yüksek miktarda ekleme işlemi yaptım. Bu işlem tam...

20.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 9.700 TL tutarında yüksek miktarda ekleme işlemi yaptım. Bu işlem tam...

Armut uygulamasında bugün saat 10:30 civarında yanlışlıkla 5.100 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Uygulamadan bir iş bildirimi geldi, merak edi...

Armut sitesi üzerinden S**** K*** profiliyle iletişime geçtiğimiz S**** K***, Yenimahalle/Ankara’daki istinat duvarı yapımı için bize yardımcı olacağını belirtti ve 27 Ekim'de sözleşme yaptık. Sözleşme sonrası, işin yapılacağı tarihten itibaren 1-2 hafta boyunca sürekli oyalandık, en sonunda ise işi...

19 Kasım 2025 tarihinde, Halkbank’ta sonu 1814 ile biten hesabımdan “Iyzico. Armut” adlı internet sitesi üzerinden bilgim dışında 6.490 TL tutarında b...

17.11.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Armut.com adına iki defa 6.490 ₺ olmak üzere toplamda 12.980 ₺ tutarınd...

İzmir’de peyzaj, bahçe bakım, ev tadilat ve boyama alanlarında hizmet veren bir ekibim var ve Armut üzerinden son iki hafta içinde birçok teklif verdim. Ancak teklif verdiğim müşteri numaralarının (örneğin: 50186804, 5014**21, 5016**45) neredeyse tamamı ya yanlış numara çıktı ya da aradığımda işin z...

15.11.2025 tarihinde Armut üzerinden “evde hemşire” hizmeti vermek için 50***990 talep numaralı ilana teklif verdim ve teklif ücreti olarak kredi kartı ile 277,79 TL ödeme yaptım. Ancak ilan sahibiyle iletişime geçtiğimde hizmetten vazgeçtiğini, fakat ilanı iptal etmediğini öğrendim. Bu nedenle hizm...

Armut uygulaması üzerinden 05/11/2025, 13/11/2025 ve 14/11/2025 tarihlerinde toplam 247 TL ödeyerek üç farklı işe teklif verdim. Ne tesadüftür ki, üç işi de kazandım fakat müşterilere defalarca arama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteriler telefonları açmadı ve mesa...

10.11.2025 tarihinde saat 19:48’de kredi kartımdan bilgim dışında Armut.com üzerinden 6.490.000 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Benim Armut.co...

Armut üzerinden temizlik hizmeti almak için yaptığım rezervasyonda, daha önce hizmet aldığım kişiden tekrar hizmet almak istememe rağmen farklı bir kişi atandı. Rezervasyon sırasında kişiyi değiştiremiyorum ve aboneliği iptal etmek istediğimde de iptal ücreti talep ediliyor. Bu konuda nasıl bir çözü...

7.10.2025 tarihinde saat 10:00 için İzmir Bayraklı'da ev temizliği randevusu oluşturdum. Annem evde yalnız olduğu için ve uzun süredir temizlik için uğraştığımızdan, her şeyi özenle hazırladık. Temizlik için Ö**** Y**** isimli kişi gelecekti ve bir gün öncesinden telefonla da görüşme sağladık. Sabah...
2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal Cevizli ’de Armut.com üzerinden temizlik hizmeti için randevu aldım. Ancak, randevu günü hizmetim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve bu nedenle tüm programım aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, yaşadığım mağduriyete karşı hiçbir çözüm veya te...
31.10.2025 tarihinde Armut üzerinden İstanbul Kartal’daki evim için saat 9:00’a temizlik hizmeti rezervasyonu yaptım. Ancak sabah 8:23’te, hizmet verenin gelemeyeceğine dair bir iptal mesajı aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat 9:00’da mesai başladığı için beklemek zorunda kaldım. Görüştüğ...
Armut platformunda hizmet veren olarak İstanbul Kadıköy’de özel ders ilanı için ders teklifinde bulundum. Her teklif için biz hizmet verenler para ödüyoruz. Son zamanlarda ihtiyaç olmadığı halde hizmet alanlar tarafından sık sık talep oluşturuluyor ve bu talepler kısa süre içinde iptal ediliyor. Ama...
25 Ekim 2025 tarihinde Armut üzerinden evde ütü hizmeti için s*** k*** ile anlaştım. Kendisi gelip ütü hizmetini verdi ve ücretini eksiksiz olarak ödedim. Her hafta düzenli olarak geleceğini söylemesine rağmen, bir sonraki randevuyu randevudan bir gece önce, çok zor şartlarda çalıştığımı bilmesine r...

25 Ekim 2025 tarihinde Armut Pro uygulaması üzerinden Visa kartımla yanlışlıkla 4400 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi tamamen hatayla gerçekleşmiştir ve bu bakiyeye ihtiyacım yok. Armut Pro hesabım "Umut Saygın" adına kayıtlıdır. Şu ana kadar Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

23 Ekim 2025 Perşembe günü için Ankara Çankaya’da armut.com üzerinden temizlik hizmeti rezervasyonu yaptım. Ancak, temizlik personeli gece saatlerinde rezervasyonumu hiçbir bilgilendirme yapmadan iptal etti ve kendisine ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle bugünkü tüm temizlik planım altüst oldu ve mağd...
21 Temmuz tarihinde Armut uygulaması üzerinden İstanbul’da mutfak tadilatı için talep oluşturduk. Talebimize T**** A**** isimli kişi cevap verdi ve 60.000₺ tutarındaki ödemeyi banka havalesiyle kendisine gerçekleştirdik. Ancak ödemeyi aldıktan sonra işi yapmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Armut ...

19.10.2025 tarihinde saat 22.13 ve 22.19'da, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan İzıco/armut.com üzerinden iki ayrı işlemle toplam 9.230 TL (6.190 TL ve 3.040 TL) tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime ...

17.10.2025 tarihinde Armut.com üzerinden ev temizliği hizmeti için 49719932 numaralı rezervasyonu oluşturdum ve ödememi kartımla yaptım. Temizlik hizmetinin 19.10.2025 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak temizlik günü sabahı, saat 08.50’de telefonla aranarak hizmetin iptal edildiği bildirildi...
Armut uygulaması üzerinden son bir haftadır Balıkesir Gönen’deki evim için temizlikçi bulmaya çalışıyorum. İki farklı kişiyle (Talep No: 49703244 A** G**** ve 49617557 S****** A***) rezervasyon yaptım, ancak her ikisi de son anda iptal etti. Bu durum beni hem zaman hem maddi açıdan mağdur etti; haft...

Armut web sitesi ve mobil uygulamasında, talep oluşturduğum hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama linki istediğimde ise, e-posta adresime gelen bağlantı beni tekrar normal giriş sayfasına yönlendiriyor ve şifremi sıfırlaya...

14.10.2025 tarihinde Armut uygulamasında hesabıma kredi kartı ile 500 TL yüklemek isterken, yanlışlıkla 2500 TL’lik bakiye yükleme seçeneğine tıkladım...
Üyelik oluşturdum. Ödeme yükledim farklı işlere fiyat teklifi verdim. Her bir teklif için ayrı fiyat ödedim. Üstelik işleri kazanmadan ödüyoruz. Hiçbir iş alamadan ve hiçbir müşteri ile sorun yaşamadan üyeliğim güvenlik gerekçesi ile iptal edilmiş. Mail attım açıklama bekledim ama politika gereği de...