to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Yanlışlıkla Çekilen 2.500 TL İçin Geri Ödeme Talebi
Armut uygulamasını hizmet verici olarak kullanıyorum. 10 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 23.14 civarında kredi kartımla yükleme yapacaktım, ancak uygulamada yanlışlıkla bir ikona dokunmam sonucu bir anda hesabımdan 2.500 TL çekildi. Bu işlem tamamen istem dışı gerçekleşti.
Yaşanan bu hatalı işlem sonrası Armut’a mail yolu ile ulaşarak durumu anlattım ancak mailime herhangi bir dönüş yapan ya da ilgilenen olmadı.
Hesabımdan çekilen 2.500 TL’nin iptal edilerek kredi kartıma geri iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin incelemeye alınıp, en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba Muhammet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Muhammet Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
