to read complaints and reviews, or file yours.Armut’ta Açık Onay Olmadan Çekilen 3.490 TL Ve Üyelik İptali
Armut uygulamasına iş için kayıt oldum ve kayıt sırasında kredi kartı bilgilerimi girdim. Ancak herhangi bir net bilgilendirme veya açık onayım olmadan kartımdan 3.490 TL tutarında para çekildi. Bu çekim az önce gerçekleşti ve ne için alındığını anlamadım.
Herhangi bir paket veya üyeliğe bilerek kayıt olduğumu düşünmüyorum, bana açık ve anlaşılır bir şekilde ücretli bir üyelik/paket sunulmadı. İşlem sonrasında da neye istinaden bu ücretin alındığına dair net bir açıklama göremedim.
Armut’tan, bilgim ve açık onayım dışında çekilen 3.490 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve varsa üzerime tanımlanan üyeliğin hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ücretlendirme ile ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Yeşim Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Yeşim Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
