Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut’ta Açık Onay Olmadan Çekilen 3.490 TL Ve Üyelik İptali

profile
Yeşim
12 Mayıs 22:51
299

Armut uygulamasına iş için kayıt oldum ve kayıt sırasında kredi kartı bilgilerimi girdim. Ancak herhangi bir net bilgilendirme veya açık onayım olmadan kartımdan 3.490 TL tutarında para çekildi. Bu çekim az önce gerçekleşti ve ne için alındığını anlamadım.

Herhangi bir paket veya üyeliğe bilerek kayıt olduğumu düşünmüyorum, bana açık ve anlaşılır bir şekilde ücretli bir üyelik/paket sunulmadı. İşlem sonrasında da neye istinaden bu ücretin alındığına dair net bir açıklama göremedim.

Armut’tan, bilgim ve açık onayım dışında çekilen 3.490 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve varsa üzerime tanımlanan üyeliğin hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ücretlendirme ile ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

13 Mayıs 09:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Yeşim Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

13 Mayıs 16:11

Merhaba Yeşim Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
21 Kasım 2025 11:28
375

Ücret İadesi Ve Yetkisiz Çekim Şikayeti

profile
Fatih
08 Ocak 14:37
760

Hesabımda İzin Almadan 2.500 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Gül
26 Aralık 2025 10:34
379

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz