Armut Uygulamasında Yetkisiz Kredi Kartı Çekimlerine İtiraz Ve İade Talebi

14.05.2026 tarihinde saat 22.36’da Armut uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımdan 1 dakika içinde 5 kez 2.900 TL olmak üzere toplam 14.500 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim.
İznim ve bilgim dışında yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini, 14.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak hesabımın daha güvenli hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Eda Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Eda Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve çözüme kavuştu. Teşekkür ederim













