to read complaints and reviews, or file yours. 
Armut sitesinden 3 aylık temizlik hizmeti satın aldım. Bana yönlendirdikleri kişi ile bir gün öncesinden iletişime geçtik ben hizmet olarak temizlik, düzen, ütü olarak belirtmiştim gelecek olan kadın ben ütü hizmeti vermediğini söyledi, söylenilen talepleri bile değerlendirmeye almadan gelişigüzel birisini seçmişler. Her neyse saati 09.00 olarak seçmiştim, 10.00 olarak gelsem olur mu dedi. Gidiş saatinizi ayarlarsanız sorun olmaz dedim. Denilen saatte bekliyorum 10.34 oldu gelen giden yok, herhangi bir geri dönüt yok. Mesaj atıyorum, arıyorum telefonuna ulaşılmıyor. Armut müşteri hizmetleri ile görüştüm onlar da ulaşamadılar ve bana çözümleri başka bir güne ayarlayalım ya da aboneliğinizi iptal edelim. Ya ben bugünü ayarlayıp seçmişim, işimi gücümü bugüne halledip boşa çıkarmışım, temizliğe ihtiyacım olan gün bugün, bana yaşattıkları mağduriyete karşılık ücretsiz temizlik sunacaklarına iptal ya da gün değişimi sunuyorlar, gerçekten çözüm şekliniz bu mu? O bana gelmeyen kişi hakkında değerlendirmede de bulunamıyorum. Çalışan bir insanım ihtiyacım olan bir günde işimi halletmeyip mağduriyetimi gidermek adına hiçbir şey yapmayan, bünyesinde kalifiye doğru düzgün hiçbir çalışan bulundurmayan platforma şikayetimdir.
Armut uygulaması üzerinden ev için temizlik hizmeti aldım. 13 Nisan'a randevu aldım. İşi bir eleman kabul etti. Telefonla teyit ettik. Ancak sabah geç kalacağını daha sonrada bugün gelmeyeceğimi yarın geleceğini bildirdi. O gün temizlik yaptıramadık. Ertesi gün işi başka biri aldı. Sonra oda vazgeçt...
Armut.com dan temizlik hizmeti almak için randevu oluşturdum. Anında kartımdan ücreti çekildi ve uygun çalışan bulunmasını bekledim. Çalışan bulunduktan sonra bir hafta içindeki randevumu beklerken randevuma 24 saatten az bir süre kalmışken iptal geldi ve firma ben arayarak çalışan bulamadıklarını b...
Armut.com üzerinden temizlik hizmeti için abonelik oluşturup ödememi gerçekleştirdim. Ancak hizmet süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Temizlik yapılacak gün geldiğinde, son dakikada arayarak “temizlik hizmeti veren kişi gelemeyecek” denildi ve hizmet ertelendi. Mağduriyetimi tolere ederek ert...
Armut üzerinden ev temizliği rezervasyonu yaptım, ödemeyi anında aldılar. Bugün saat 10:00'da C***** Hanım diye biri temizliğe gelecekti. Dün akşamdan kendisi ile teyitleşmiştik. Fakat saatler geçti, gelen giden olmadı. Bu durumda Armut'un beni arayıp haber vermesi gerekirken onu da yapmadılar. Ben ...
Armut temizlik şirketinden bugün için temizlik hizmeti almak istedim ve 1 hafta öncesinden rezervasyon yaptırdım. Son 3 gündür sürekli mesaj atarak bana temizliği hatırlattılar. Dün de temizlik ile ilgili hanım beni arayarak konum istedi. Bugün 9 da gelecek olan temizlik görevlisinin gelmeyeceğini b...
Yorumlar