Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Taleplerle Gerçek Müşterilere Ulaşamama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Selim
20 Mayıs 17:27
401

Uzun süredir armut.com üzerinden bilgisayar, laptop ve web tasarım kategorilerinde hizmet veren bir kullanıcıyım. Yaklaşık 5 yıldır sürekli olarak sahte taleplerle karşılaşıyorum. Talep açılıyor, gizli numaradan aranıyorum ya da numara gözükmüyor ve hemen ardından talep iptal ediliyor. Bu durum hem ciddi zaman kaybına neden oluyor hem de gerçek müşterilere ulaşmamı zorlaştırıyor.

Yaşadığım bu sorunu armut.com müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen olumsuz yanıt aldım ve benimle çözüm için hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Sahte taleplerin nasıl bu kadar kolay açılabildiği ve neden engellenmediği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.

Armut.com’un bu sahte talepleri tespit edip engellemesini, bu durumu ciddiye alarak detaylı şekilde incelemesini ve kullanıcılarını mağdur etmeyecek bir güvenlik ve doğrulama sistemi oluşturmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 09:50 (Şikayetten 16 saat sonra)
21 Mayıs 14:38

Merhaba Selim Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Talepler Zaman, Para Ve Güveni Zedeliyor

profile
Murat
13 Mart 09:00
342
1
Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

Armut Yaklaşık 1 Aydır Verdiğim Hiçbir Teklif Gerçek Bir Hizmete Dönüşmedi

profile
Gülnur
28 Mart 11:34
793
armut-yaklasik-1-aydir-verdigim-hicbir-teklif-gercek-bir-hizmete-donusmedi-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
21 Ağustos 2025 21:02
2.588

Armut.com’da Doğrulama Kodu Alınamıyor, Hesap Kullanılamaz

profile
Ozge
29 Aralık 2025 00:47
874

profile
Melike
18 Eylül 2025 14:59
1.748
armutcomda-ucretli-tekliflere-karsilik-iletisim-sorunu-ve-maddi-kayip-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz