to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com’da Ödeme Yaptığım Tabela İşlemi İptal Edilmedi, İade Talebi
Armut.com adlı internet sitesi üzerinden dükkanıma kutu harf tabela yaptırmak için ilan verdim. Bu ilan üzerinden T***** Y**** isimli kişi bana ulaştı, 14.04.2026 tarihinde dükkânıma gelerek ölçü aldı ve aynı gün benden 25.000 TL kapora talep etti. Ücreti, kendisinin verdiği IBAN numarasına banka havalesi ile gönderdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra kendisine bir daha ulaşamadım. Armut üzerinden ilanla bana ulaştıktan sonra iletişim Armut’taki bilgilerim üzerinden, telefonla devam etti ve süreç tamamen Armut’la başlayan bir iş ilişkisine dönüştü. Ancak ortada ne tabela var ne de işin yapıldığına dair en ufak bir gelişme.
Bu süreçte Armut.com’a iki kez e-posta gönderdim, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Telefonla da Armut.com’a ulaşmak mümkün olmadı, dolayısıyla yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Armut.com gibi büyük bir platformun sistemi içinde bu şekilde hareket eden bir kişinin bulunması ve benimle ilgili hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.
Armut.com’un bu konuda sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesini, ödediğim 25.000 TL’nin iadesi konusunda yardımcı olmasını ve T***** Y**** isimli bu kişiyle ilgili gerekli tüm işlemleri yaparak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için hesaplarını ve faaliyetlerini incelemesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet verenin profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi isteğiniz doğrultusunda gerekli aksiyonları aldık. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
