to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Çizikler, Metal Sesler Ve Garantili Servis Çözümü Yok
Aracın sıfır bayiden aldığımızda üstünde kılcal çizikler ile geldi abil görmedi firmadan stoplarında kış aylarında yoğuşma buhar oluyor aracın direksiyondan metal sesleri geliyordu ilk bakımda değiştirildi sözde fakat sorun aynı devam etmekte en önemli sorun on sağ kapi direk arka kapı hoparlör ve trimden çok ses geliyor rahatsız ediyor bu sorun için 4 kere gitti servise yapılmadan geri geldi araç en son yıl başından 1 hafta ince araç burda kalsın ikame araç ayarlayıp haver vereceğiz dediler hala arayan yok cam tavandan çukura girince normal ufacık sallantıda ses geliyor rahatsız edici şekilde yakıt sistemi için çağırmışlardı araç bakımdan önce çok iyiydi bakıma gitti rölanti bozuk ve çiğ yakma sorunu ile geldi soğuk ilk masta çok egzoz kokusu aracın içine geliyor ve hayatı kısım araç alındığından beri seri kalkışta sağa çekiyor ve yüksek hızda lastikler jantlar şiddetli trim yapıyor bunu da söylediğimde Ford 50 ye mi 60 mi kadar garanti veriyor cevabı verdiler sorunla ilgilenmek yerine sanki bütün araçlar 60 km hızla gidiyor sattıkları aracı servise bırakırken dışarı bahçeye anahtarı üstünde bırakın gidin diyorlar aklımız araçta çalındımı acaba diye akşam oluyor arayan yok kaç defa kendimi 40 kere arayıp zorla ulaşıp kapanmadan zorla gidip aldım ben bu sorunların garantilidir var yapılmasını istiyorum ilgilendirmesin için bu mecrayı tercih etmek zorunda kaldım
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, ARKAS OTOMOTİV
Merhaba arkas yetkilisi aracımı çağırdınız teşekkürler ama 2 gün Aracım orada kalmasına rağmen sorunları çözülmeden şikayetimiz olan yerleri yapılmadan geri verdiniz bir ön düzen yapılmış araç bir de cam tavan sesini yağlayıp çözüme ulaşacağı sanılmış trimler aynı devam etmekte bas sesi kısılmış aracın çözüm bu :) 5 kere servisinize geldi araç çözüm yokengelki ve kalp hastasıyım zor geliyorum belirttiğim halde ikame araç vermiyorsunuz araç yok diye işimizden gücümüzden kaldık araç almak için taksiler tutup masraflar ettik umrunuzda değil 2 gün kalan araç sorunları düzelmeden geri verdiniz dalga geçtiniz telefonlarla ulaşıp zorla arabayı alıyorum her seferinde bir bilgilendirme araması yok yapılmayacaksa neden insanları yoruyorsunuz para alacağınız müşteriler ile ilgileniyorsunuz garantili araçlar sallanıyor çok karışık bir servis gelen kisi ile düzgün ilgilenemiyorsunuz muhtemelen kişiniz yetmiyor bir daha 6İnci kez bakımda olması için geldiğinde Umarım çözersiniz ikame araçta verirsiniz
